广州市汽车人工智能态度与客户满意度调查

尊敬的广州市民，您好！我们是广州市汽车行业研究机构。为了解您对汽车人工智能（AI）技术的看法与使用体验，以便车企更好地为您服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。预计耗时约5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否拥有或经常驾驶搭载了人工智能技术（如智能语音助手、自动驾驶辅助、AI座舱等）的汽车？

是，我的车有相关功能

是，我经常驾驶/乘坐有此功能的车辆

否，我的车没有相关功能

不清楚我的车是否有此功能

Q2:您对汽车人工智能技术的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q3:您认为汽车人工智能技术对提升驾驶安全性的作用有多大？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

作用非常小

不确定

Q4:您认为汽车人工智能技术对提升驾驶便利性和舒适性的作用有多大？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

作用非常小

不确定

Q5:您最关注或使用过以下哪些汽车AI功能？（可多选）

智能语音交互（如语音控制导航、音乐、空调）

高级驾驶辅助系统（ADAS，如自适应巡航、车道保持）

自动泊车/遥控泊车

驾驶员状态监测（如疲劳提醒、分心提醒）

智能导航与路线规划

车机智能推荐（如音乐、餐厅推荐）

智能车家互联

其他（请在后文说明）

以上均未使用/关注

Q6:请为您使用过或了解最多的汽车AI功能的【易用性】打分（1分=非常难用，5分=非常易用）

分数

标签

Q7:请为您使用过或了解最多的汽车AI功能的【可靠性/准确性】打分（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐购买或使用搭载了人工智能技术的汽车？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:在您看来，当前汽车AI技术最需要改进的方面有哪些？（可多选）

识别准确率与响应速度

对复杂路况和突发情况的处理能力

系统稳定性与故障率

功能与本土化场景的适配度（如粤语识别、广州路况）

用户隐私与数据安全

操作逻辑与学习成本

与手机等其他设备的互联体验

其他（请在后文说明）

Q10:您对汽车AI技术收集和使用您的个人数据（如位置、语音、驾驶习惯）的态度是？

完全放心，相信企业会妥善处理

比较放心，但希望有更透明的告知

一般，持中立观望态度

比较担忧，会谨慎使用相关功能

非常担忧，尽量避免使用相关功能

Q11:未来1-3年内，您是否有计划购买或更换一辆搭载更先进AI技术的新车？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

完全没有计划

Q12:在选购汽车时，AI技术的先进程度对您决策的影响有多大？

是决定性因素之一

是重要的加分项，会优先考虑

是普通考虑因素之一

影响很小，几乎不考虑

完全不考虑

Q13:您希望通过哪些渠道了解汽车AI技术的信息？（可多选）

汽车品牌官网/官方App

线下4S店体验与销售介绍

汽车垂直媒体（网站、App）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲朋好友推荐

车展等大型活动

专业测评机构报告

其他

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的常住区域属于广州市哪个区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他或不便透露

Q17:您目前的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35001元以上

不便透露

Q18:对于汽车人工智能技术在广州的推广和应用，您还有哪些具体的意见、建议或期待？

填空1

广州市汽车人工智能态度与客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集广州市民对汽车人工智能技术的态度与客户满意度。帮助您了解用户认知、评估功能体验、分析改进需求，适合汽车制造商、研究机构和市场部门优化智能汽车产品与本地化服务。

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