郑州市汽车购买意愿用户体验调查

郑州市汽车购买意愿用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民汽车购买意愿及用户体验的调查，旨在了解本地消费者的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有一辆

是，拥有多辆

否，计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:如果您计划购车，您最可能选择的购车方式是？

全款购买

汽车金融贷款

融资租赁

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/社交媒体

线下4S店/车展

亲朋好友推荐

短视频平台（如抖音、快手）

传统媒体（电视、报纸）

Q4:在购车决策中，您最看重以下哪个因素？

价格与性价比

品牌与口碑

车辆性能（动力、操控）

外观设计与内饰

燃油经济性/续航里程

智能科技配置

安全性能

Q5:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

尚未决定

Q6:您计划购买的汽车预算大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q7:在您看来，郑州市的哪些因素会影响您的购车决策？（可多选）

本地牌照政策（如豫A号牌）

道路交通拥堵状况

停车便利性与成本

新能源汽车补贴/优惠政策

充电桩/加气站等基础设施

空气质量与环保政策

Q8:请对郑州市现有汽车4S店/体验中心的整体服务水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为在郑州，理想的试乘试驾体验应该包含哪些环节？

城市道路试驾

高速/快速路试驾

特定场地性能体验

专业的销售顾问全程讲解

以上全部

Q10:您希望在购车过程中获得哪些增值服务或权益？（可多选）

更长的质保期或免费保养

金融方案贴息或低利率

保险优惠或代办服务

旧车置换补贴

免费道路救援服务

会员积分或俱乐部活动

Q11:基于您过往的了解或体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州购买汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:对于新能源汽车，您目前最大的顾虑是什么？

续航里程与实际不符

充电便利性与时间成本

电池安全与寿命

车辆保值率

没有明显顾虑

Q13:您认为郑州市的汽车销售或服务在哪些方面最需要改进？（例如：价格透明度、售后响应速度等）

填空1

Q14:未来购车时，您是否会考虑采用线上看车、线下提车的“新零售”模式？

会，非常愿意尝试

可能会，但需要更多了解

不会，更信任传统线下模式

Q15:除了车辆本身，您还关注汽车生态中的哪些周边产品或服务？（可多选）

车载智能设备（记录仪、手机支架等）

车辆装饰与改装

汽车保险与金融产品

洗车、美容、保养等后市场服务

车友社群或俱乐部

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

相关推荐