华北地区餐饮使用习惯口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区居民餐饮使用习惯与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您外出就餐（非家庭自制）的频率大约是？

每天1次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎从不

Q3:您通常通过哪些渠道了解新的餐厅或美食信息？（可多选）

朋友/家人/同事推荐

大众点评/美团等生活类APP

抖音/小红书等社交媒体

微信公众号/美食博主

路过/随机尝试

传统广告（传单、电视等）

Q4:在选择一家新餐厅时，以下哪个因素对您的影响最大？

菜品口味/特色

价格/性价比

餐厅环境/氛围

朋友/网友的口碑评价

地理位置/交通便利性

Q5:请为您最近一次满意的餐厅体验，在“口味”方面的表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q6:请为您最近一次满意的餐厅体验，在“服务质量”方面的表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:请为您最近一次满意的餐厅体验，在“环境卫生”方面的表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的亲友推荐您最近一次满意就餐的这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您使用过哪些在线点餐/外卖平台？（可多选）

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

微信小程序

其他

不使用

Q10:您点外卖的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

几乎不点

Q11:您选择外卖时，最看重的是？

配送速度

餐品口味与包装

价格与优惠

商家品牌与信誉

食品安全

Q12:您认为在华北地区，一家优秀的餐厅最应该具备的1-2个特点是什么？

填空1

Q13:您认为目前外出就餐或点外卖时，普遍存在哪些问题？（可多选）

排队等位时间过长

菜品质量不稳定

价格偏高/性价比低

服务态度不佳

食品安全/卫生担忧

停车/交通不便

其他

Q14:您更倾向于哪种餐饮消费场景？

快捷便利的快餐/简餐

朋友聚会的正餐/特色菜

家庭聚餐的中式酒楼

休闲放松的咖啡厅/下午茶

商务宴请的高档餐厅

Q15:您的人均单次餐饮消费（不含酒水）通常在哪个区间？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q18:请写下您最近一次印象深刻（无论好坏）的餐饮消费经历，并简要说明原因。

填空1

Q19:您希望餐厅在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

推出更多健康/特色菜品

提升数字化体验（如扫码点餐、会员系统）

优化就餐环境与空间设计

提供更灵活的套餐/优惠

加强社区互动/顾客关系维护

提升环保理念（如减少浪费）

Q20:对于本次调研，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

华北地区餐饮使用习惯口碑调研

介绍

本模板旨在提供华北地区餐饮消费习惯与口碑的深度调研解决方案。帮助您收集就餐偏好、分析口碑影响、评估消费趋势，适合餐饮企业、市场研究机构和平台运营商进行精准的市场洞察与策略制定。

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