郑州市餐饮内容偏好与绩效满意度调查

郑州市餐饮内容偏好与绩效满意度调查

尊敬的餐饮行业从业者，您好！为了更好地了解郑州市餐饮市场的内容偏好与绩效管理现状，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们为行业提供更有价值的服务。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前工作的餐饮企业类型是？

中餐正餐（如豫菜、川菜、湘菜等）

火锅/烧烤

西餐/日料/韩餐等异国料理

快餐/简餐/小吃

茶饮/咖啡/甜品店

其他

Q2:您在餐饮企业中的岗位是？

一线服务人员（服务员、收银等）

后厨人员（厨师、配菜等）

门店管理（店长、经理等）

市场营销/运营

企业总部职能（人事、财务等）

其他

Q3:您认为当前郑州市消费者最关注哪类餐饮线上内容？

菜品/套餐的优惠折扣信息

餐厅环境与氛围的展示

菜品制作过程或食材溯源故事

顾客的真实评价与探店视频

品牌文化或创始人故事

其他

Q4:您的企业主要通过哪些线上渠道进行内容营销？（可多选）

抖音/快手等短视频平台

小红书

大众点评/美团

微信公众号/视频号

微博

本地生活类社群/团购群

基本不做线上内容营销

Q5:您认为贵企业当前的线上内容营销效果如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您认为影响餐饮线上内容传播效果的最主要因素是？

内容创意与质量

投放预算与渠道选择

平台算法与流量推荐

线下产品与服务的实际体验

时机与热点结合度

Q7:您认为哪种绩效评估方式对激发员工积极性最有效？

单纯的销售额/利润提成

综合指标（客单价、翻台率、顾客评价等）

技能等级与培训认证挂钩

团队整体目标达成奖励

以上多种方式结合

Q8:您对当前所在企业的绩效考核制度的公平性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您对所在企业提供的培训与发展机会满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前工作中最大的压力来源是？

工作强度与时长

业绩指标压力

顾客关系处理

内部沟通与协作

技能提升与职业发展

其他

Q11:您希望企业增加哪些方面的员工福利或支持？（可多选）

更有竞争力的薪酬与奖金

更完善的技能培训体系

更灵活的工作时间安排

更丰富的团队建设活动

更清晰的职业晋升通道

心理关怀与压力疏导

其他

Q12:您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前工作的企业？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q13:您如何看待未来一年郑州市餐饮行业的发展趋势？

非常乐观，会有显著增长

谨慎乐观，缓慢复苏

保持平稳，变化不大

不太乐观，面临挑战

说不清楚

Q14:对于提升郑州市餐饮行业的整体内容营销水平或员工绩效管理水平，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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