长沙市餐饮消费行为与满意度调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于长沙市餐饮消费习惯与满意度的市场调研，旨在了解本地餐饮市场现状，为提升服务质量提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前在长沙的居住或工作状态是？

长期居住

短期工作/学习

临时出差/旅游

其他

Q2:您平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您外出就餐时，通常会选择哪些类型的餐厅？（可多选）

湘菜馆

火锅/串串

烧烤/小龙虾

粉面/小吃店

西餐/日韩料理

快餐/简餐

奶茶/甜品店

其他

Q4:您选择餐厅时，最主要考虑的因素是？

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/便利性

餐厅环境/氛围

朋友/网络推荐

卫生状况

服务态度

Q5:整体而言，您对长沙餐饮市场的口味丰富度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为长沙餐饮的普遍价格水平如何？

非常实惠

比较合理

一般

有些偏高

非常高

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您在长沙的就餐体验？

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道获取餐厅信息或进行决策？（可多选）

大众点评/美团等App

小红书/抖音等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

路过随机选择

微信公众号/美食博主

其他

Q9:您对餐厅的线上服务（如预订、排队、外卖平台）体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在您最近的就餐经历中，对餐厅的卫生状况感觉如何？

非常干净整洁

比较干净

一般

有待改善

不太满意

Q11:您对长沙餐饮从业人员的服务态度和效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您在就餐过程中，遇到过哪些不满意的问题？（可多选）

上菜速度慢

菜品口味不符预期

价格不透明或存在隐性消费

服务员态度差

环境卫生问题

等位时间过长

停车不便

未遇到过

Q13:您认为长沙餐饮在哪些方面最需要改进？

提升菜品创新与品质

优化价格与性价比

改善就餐环境与卫生

加强员工培训与服务

完善线上服务与营销

其他

Q14:您每月在餐饮（外出+外卖）上的支出大约占您总收入的多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q15:请分享一家您近期在长沙最满意的餐厅，并简述原因（如店名、菜品或服务亮点）。

填空1

Q16:您更倾向于在哪个时间段外出就餐？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日午餐

周末/节假日晚餐

夜宵时段

时间不固定

Q17:您认为哪些因素最能代表“长沙餐饮特色”？（可多选）

香辣鲜爽的经典湘菜

热闹的夜市与大排档文化

丰富的米粉/小吃品类

网红餐饮品牌与打卡地

亲民的价格与高性价比

其他

Q18:您对长沙餐饮在传承本地特色与融合创新方面的平衡度评价如何？（1分表示过于守旧，5分表示创新过度，3分表示平衡得当）

分数

标签

Q19:您是否愿意为有特色、高品质的餐饮体验支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于提升长沙整体餐饮消费体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您的性别是？

男

女

不愿透露

长沙市餐饮消费行为与满意度调查

介绍

本模板旨在提供长沙市餐饮市场消费习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费频率偏好、评估服务质量、分析选择因素，适合餐饮企业、市场研究机构和政府部门进行精准的市场分析与服务优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

长沙市餐饮消费行为与满意度调查

相关推荐