华北地区餐饮满意度评价与消费行为调研

华北地区餐饮满意度评价与消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区餐饮消费行为与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的餐饮习惯、偏好及对餐饮服务的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个城市？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您外出就餐（堂食或外卖）的平均频率是？

每天1次或以上

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q4:您通常选择外出就餐的主要原因是？

朋友/家庭聚会

工作/商务用餐

不想做饭

庆祝特殊日子

尝试新餐厅/新菜品

Q5:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

朋友/家人推荐

大众点评/美团等生活服务APP

小红书/抖音等社交媒体

路过看到

餐厅官方网站/公众号

电视/广播广告

Q6:您最看重餐厅的哪些方面？（请选择最重要的一项）

菜品口味与质量

价格与性价比

就餐环境与卫生

服务态度与效率

地理位置与交通便利性

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次就餐的餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:请对您最近一次就餐体验的“菜品口味”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近一次就餐体验的“服务态度”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q10:请对您最近一次就餐体验的“环境卫生”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您最近一次就餐的人均消费大约是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q12:您认为目前餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）

提升菜品创新性

控制价格/提高性价比

改善服务响应速度

优化就餐环境（如空间、噪音）

加强食品安全与卫生管理

提供更便捷的停车/交通

提升线上点餐/支付体验

Q13:您使用外卖服务的频率如何？

几乎每天都点

每周2-3次

每周1次

偶尔（每月几次）

几乎从不

Q14:选择外卖时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

配送速度

餐品包装完好度

满减/优惠活动

餐厅品牌/口碑

起送价/配送费

Q15:您是否愿意为使用“环保包装”或“可降解餐具”支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您是否关注餐厅的“明厨亮灶”或食材溯源信息？

非常关注，会主动查看

比较关注，看到会留意

一般，无所谓

不太关注

完全不关注

Q17:您对华北地区餐饮行业的发展，或对您常去的餐厅，有什么具体的建议或期待？

填空1

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