郑州市餐饮行业员工满意度与改进建议调查问卷

尊敬的餐饮行业同仁,您好!感谢您在百忙之中参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您在郑州市餐饮行业工作的真实感受,收集您对工作环境、福利待遇、管理方式等方面的宝贵意见与改进建议。您的反馈将严格保密,并作为促进行业健康发展的重要参考。请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前工作的餐饮企业类型是?

中餐正餐(如豫菜、川菜、湘菜等)
火锅/烧烤
快餐/简餐
西餐/日料/韩餐等异国料理
咖啡厅/茶饮/烘焙
其他

Q2:您在该企业的工作岗位是?

前厅服务员/领班
后厨厨师/厨工
收银员
店长/经理
行政/人事/财务
其他

Q3:您在该企业的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上

Q4:您目前的工作排班制度是?

固定白班
固定晚班
两班倒/轮班制
综合工时/弹性排班
其他

Q5:请对您目前的工作强度(如工作时长、节奏、体力消耗等)进行评分(1分表示非常轻松,5分表示非常繁重)

分数
标签

Q6:您认为当前的工作强度是否合理?

非常合理,可以接受
基本合理,偶尔感到压力
不太合理,经常感到疲惫
非常不合理,难以承受

Q7:请对您目前的新资待遇(包括基本工资、绩效、奖金等)满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:除薪资外,您所在企业提供了哪些福利?(可多选)

五险一金
包吃/餐补
员工折扣
带薪年假
定期体检
技能培训
团建活动
节日福利
住房补贴/宿舍
以上均无

Q9:您对企业的福利制度整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:如果以0-10分计,0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您向朋友或家人推荐来您所在企业工作的可能性有多大?

选项1

Q11:请对您与直属上级(如店长、主管)的沟通与协作关系进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q12:您所在企业的内部沟通(如政策传达、问题反馈)渠道是否畅通?

非常畅通,能及时有效沟通
比较畅通,但偶尔有延迟
一般,沟通效率有待提高
不太畅通,反馈经常石沉大海
非常不畅通

Q13:您认为目前工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)

顾客投诉/无理要求
工作量大、节奏快
同事关系不融洽
上级管理方式不当
薪资待遇不理想
晋升机会渺茫
个人技能与岗位不匹配
工作与生活难以平衡
其他

Q14:请对您所在工作场所的卫生与安全环境(如后厨安全、消防设施、卫生条件等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q15:企业是否为您提供了足够的职业技能或安全培训?

非常充足且系统
比较充足,能满足基本需求
一般,偶尔有培训
很少,几乎不培训
完全没有

Q16:您认为企业内部的晋升机制是否公平、透明?

非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公,全凭关系

Q17:您希望企业未来在哪些方面进行改进或加强投入?(可多选)

提高薪资福利
优化排班与休息制度
改善工作环境与设备
加强员工培训与发展
丰富团队文化建设
建立更畅通的沟通反馈渠道
提供更清晰的职业晋升路径
加强员工关怀与心理支持
其他

Q18:综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度如何?

非常满意,愿意长期发展
比较满意,但仍有改进空间
一般,有离职的念头
不太满意,正在寻找新机会
非常不满意,准备离职

Q19:请您提出1-2条最希望企业管理者看到并采纳的具体改进建议:

填空1

Q20:对于郑州市餐饮行业的整体发展(如政策支持、行业规范、人才培训等),您有什么建议或期待?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
问卷网
郑州市餐饮行业员工满意度与改进建议调查问卷
介绍
本模板旨在为郑州市餐饮企业提供员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解员工真实感受、收集工作改进建议、评估福利管理效果,适合餐饮企业管理者、人力资源部门和行业研究者优化内部管理并提升员工忠诚度。
标签
工作环境
员工满意度
餐饮调查
福利待遇
关于
1个月前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷