广州市餐饮推荐意愿与福利满意度调查

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于广州市餐饮行业从业者推荐意愿与福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前工作的看法，以及您向他人推荐本行业或本单位的意愿。您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在餐饮企业的类型是？

连锁快餐/简餐

中高端中餐厅

西餐厅/日料/异国料理

茶饮/咖啡/甜品店

酒店餐饮部

其他

Q2:您在该餐饮企业的工作岗位是？

服务员/楼面

厨师/后厨

管理岗（店长/经理等）

行政/后勤/采购

其他

Q3:您在本企业的工作年限是？

不足6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:总的来说，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的这家餐饮企业？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:您对目前工作的整体满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q6:您认为当前工作中，哪些方面最令您满意？（可多选）

团队氛围与同事关系

直接上级的管理方式

工作内容的挑战性与成就感

企业的品牌与文化

工作环境的舒适度

以上均不满意

Q7:您认为当前工作中，哪些方面最需要改进？（可多选）

薪资水平与发放及时性

工作时长与排班制度

福利待遇（餐补、保险等）

培训与职业发展机会

内部沟通与决策流程

工作压力与强度

以上均满意

Q8:您对目前企业提供的福利待遇（如餐补、保险、带薪假、节日福利等）整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:在以下福利项目中，您认为哪些对您最有吸引力？（可多选）

有竞争力的基础薪资

清晰的绩效奖金制度

完善的社会保险（五险一金）

补充商业保险

带薪年假及病假

员工餐/餐饮补贴

技能培训与晋升通道

团队建设与文化活动

弹性排班制度

Q10:您认为目前的福利待遇在多大程度上影响了您向他人推荐本企业的意愿？

决定性影响，福利是首要考虑因素

重要影响，是主要考虑因素之一

一般影响，会参考但非决定性

几乎没有影响

不确定

Q11:您认为，与广州市其他同类餐饮企业相比，您所在企业的福利待遇处于什么水平？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

不清楚

Q12:您对所在企业提供的培训与职业发展机会的满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q13:您未来一年内是否有明确的离职或换工作的打算？

已经在寻找新机会

有打算，但尚未行动

暂时没有，视情况而定

完全没有

不确定

Q14:如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪资福利不满意

工作压力大/强度高

缺乏发展空间

与上级或同事关系不佳

对行业前景不看好

个人或家庭原因

其他

Q15:您认为餐饮行业在吸引和留住人才方面，最需要提升的是？

提高整体薪酬福利水平

改善工作环境与劳动强度

提供更系统的职业培训与晋升路径

增强行业社会认同感与职业荣誉感

优化企业管理模式与人文关怀

其他

Q16:对于提升餐饮企业员工的福利满意度与推荐意愿，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q20:您的月收入范围大概是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

广州市餐饮推荐意愿与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估福利水平、分析离职原因、收集改进建议，适合餐饮企业管理者、人力资源部门及行业研究者进行员工体验优化与人才留存分析。

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