广州市餐饮业员工满意度与信任度调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解广州市餐饮业员工对工作环境、管理及组织的满意度与信任度，以期为行业改善提供参考。您的回答将被严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前就职的餐饮企业类型是？

中式正餐

西式正餐/简餐

快餐/小吃

火锅/烧烤

饮品/甜品店

其他

Q2:您在该企业的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的职位是？

一线服务员/厨师

领班/主管

店长/经理

区域/总部管理

后勤/行政

Q4:总体而言，您对目前工作的满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为公司支付的薪酬在同行业中具有竞争力吗？

分数

标签

Q6:您对公司的福利（如餐补、保险、带薪假等）感到满意吗？

分数

标签

Q7:您的工作排班（如时长、轮班制度）安排是否合理？

分数

标签

Q8:您认为工作场所的卫生与安全状况如何？

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您所在的企业作为工作选择？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:您对直接上级（如店长、主管）的管理方式与领导力信任度如何？

分数

标签

Q11:您认为公司高层管理团队（如区域经理、老板）是值得信赖的吗？

分数

标签

Q12:您认为公司在哪些方面最能赢得您的信任？（可多选）

薪酬发放准时透明

沟通渠道畅通，信息透明

信守对员工的承诺

公平公正地处理问题

关心员工福利与成长

以上均无

Q13:您认为目前工作中面临的主要压力来源是？（可多选）

工作强度大/时间长

薪酬待遇低

同事关系复杂

顾客难以沟通

管理方式不当

缺乏晋升机会

工作环境不佳

Q14:您认为公司提供的培训和发展机会充足吗？

分数

标签

Q15:您感觉自己在团队中是被尊重和重视的吗？

分数

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Q16:您认为公司内部的沟通（如政策传达、意见反馈）是有效和透明的吗？

分数

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Q17:如果考虑离职，最主要的原因会是什么？（可多选）

寻求更高薪酬

寻求更好发展机会

工作压力过大

与管理层不合

工作环境/条件差

个人/家庭原因

目前没有离职打算

Q18:您对公司提升员工满意度和信任度，最迫切的一条建议是什么？

填空1

广州市餐饮业员工满意度与信任度调查

介绍

本模板旨在提供针对餐饮业员工满意度与信任度的专业调研解决方案。帮助您评估工作环境、分析管理信任、识别改进方向，适合餐饮企业管理者、人力资源部门和行业研究机构优化员工关系与组织效能。

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