武汉市餐饮核心需求客户满意度调查

Q1:您最近一次在武汉餐厅用餐，主要出于什么目的？

Q2:您通常通过什么渠道发现并选择一家餐厅？

Q3:在选择餐厅时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您在武汉最近一次用餐的餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对您最近一次用餐餐厅的“菜品口味与新鲜度”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对您最近一次用餐餐厅的“出餐速度与效率”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对您最近一次用餐餐厅的“服务员态度与响应速度”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对您最近一次用餐餐厅的“店内卫生与环境舒适度”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:在餐厅用餐时，哪些服务细节最能提升您的满意度？（可多选）

Q10:您认为目前武汉餐饮在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您能接受的武汉市内人均餐饮消费（不含酒水）大致在哪个区间？

Q12:您更倾向于哪种点餐方式？

Q13:您对餐厅使用预制菜（中央厨房配送，加热即食）的态度是？

Q14:您希望餐厅在数字化方面提供哪些更多服务？（可多选）

Q15:您是否愿意为了更优质的食材或体验支付一定的溢价？

Q16:请写下您心目中武汉最值得推荐的一家餐厅及其推荐理由（如：XX餐厅，因为其XX菜非常地道）。

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前在武汉的居住情况是？

Q20:对于武汉餐饮业的未来发展，您还有哪些其他的意见或期待？