西南地区餐饮便捷性评价与消费行为调研

西南地区餐饮便捷性评价与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区餐饮便捷性与消费行为的调研，旨在了解您的用餐习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地服务本地餐饮市场。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您外出就餐（包括外卖）的频率大约是？

每天1次或以上

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q3:您通常通过哪些渠道寻找餐厅信息？（可多选）

大众点评/美团等APP

朋友/同事推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

路过时直接选择

餐厅官方网站/公众号

Q4:在选择餐厅时，您最看重以下哪个因素？

口味/菜品质量

价格实惠

地理位置便捷

环境卫生

服务态度

出餐/配送速度

Q5:请对您所在区域餐饮外卖的配送速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q6:您更倾向于选择哪种就餐方式？

堂食

外卖/自提

两者差不多

Q7:您使用过以下哪些在线点餐或外卖平台？（可多选）

美团

饿了么

餐厅自有小程序/APP

其他平台

几乎不使用

Q8:综合考虑口味、便捷性、价格，您有多大可能向朋友推荐您常去的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前餐饮消费中，“便捷性”（如找店、点餐、支付、取餐）的总体体验如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q10:您认为在餐饮便捷性方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

线上点餐系统流畅度

外卖配送时效与追踪

店内排队与等位时间

支付方式的多样性

停车或交通便利性

菜品信息描述的准确性

Q11:您平均每餐（单人）的消费金额大约在？

30元以下

31-60元

61-100元

101-150元

150元以上

Q12:您是否愿意为更快的配送或更便捷的服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您印象深刻的、关于餐饮消费“便捷”或“不便捷”的具体经历。

填空1

Q14:您对未来餐饮在智能化（如AI点餐、无人配送）提升便捷性方面的期待如何？

非常期待，相信能大幅改善

比较期待，可以尝试

持观望态度

不太期待，更倾向人工服务

完全不期待

Q15:您通常与谁一同外出就餐？（可多选）

独自一人

家人

朋友/同事

伴侣

商业伙伴

Q16:您对餐厅提供的“预制菜”或“中央厨房配送菜品”的态度是？

完全可以接受，方便快捷

比较接受，但要看具体菜品

一般，无所谓

不太接受，更喜欢现做

完全不能接受

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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