华东地区餐饮便捷性评价服务质量调查

Q1:您通常选择在华东地区（如上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）的哪个城市用餐？

Q2:您最近一次在华东地区外出用餐的餐厅类型是？

Q3:您通常通过什么方式发现和选择餐厅？

Q4:在选择餐厅时，您最看重哪些便捷性因素？（可多选）

Q5:您对餐厅的预订或排队流程便捷性满意吗？

Q6:您对餐厅的菜单设计（如清晰度、易读性、图片）是否满意？

Q7:您对点餐过程的便捷性（如服务员点餐、扫码点餐、自助点餐机）满意吗？

Q8:您认为上菜速度如何？

Q9:请为餐厅的服务人员态度与响应速度打分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您对餐厅的用餐环境（如卫生、座位舒适度、噪音）是否满意？

Q12:您对结账流程的便捷性（如账单准确性、支付方式多样性、速度）满意吗？

Q13:您认为哪些方面最需要改进以提升餐饮便捷性？（可多选）

Q14:您是否经常使用外卖服务？

Q15:您对外卖服务的整体便捷性（从下单到送达）满意吗？

Q16:外卖包装的完好性与保温/保冷效果如何？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的职业是？

Q20:您每月在华东地区外出用餐（含外卖）的平均花费大约是？

Q21:对于提升华东地区餐饮服务的便捷性与质量，您还有什么具体的意见或建议？