天津市餐饮消费决策因素与福利满意度调查

Q1:您通常多久在外就餐（堂食或外卖）一次？

Q2:您在选择一家餐厅（或外卖）时，最主要的决策因素有哪些？（最多选3项）

Q3:请对“菜品口味与质量”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q4:请对“价格与性价比”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q5:您是否经常关注或使用餐饮商家（如餐厅、外卖平台）提供的会员福利或优惠活动？

Q6:您认为以下哪些类型的餐饮会员福利最吸引您？（最多选3项）

Q7:总体而言，您向朋友推荐您目前最常使用的餐饮品牌（或平台）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您对目前餐饮商家（或平台）提供的优惠活动（如满减、折扣券）的满意度如何？

Q9:如果“不太满意”或“非常不满意”，请简要说明原因（例如：活动规则复杂、使用门槛高、优惠力度小等）

Q10:您认为餐饮商家在提供会员福利时，信息的透明度（如积分规则、使用条件）做得如何？

Q11:您通常通过哪些渠道获取餐饮优惠信息？（可多选）

Q12:对于“储值/预付”类的餐饮优惠（如充100送20），您的参与意愿如何？

Q13:您更倾向于哪种优惠形式？

Q14:请对您最近一次使用餐饮优惠的整体体验满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q15:您认为餐饮商家在提升顾客忠诚度方面，以下哪方面最需要改进？

Q16:对于天津市餐饮商家在顾客福利和营销活动方面，您还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的主要职业是？

Q19:您每月在餐饮（含外卖）上的平均花费大约是？