长三角地区餐饮品牌忠诚度广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于长三角地区餐饮品牌广告效果与顾客忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助品牌更好地了解消费者需求，优化营销策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

无锡

常州

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

每天至少一次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少外出就餐

Q4:您通常通过哪些渠道了解餐饮品牌的新品或优惠信息？（可多选）

微信朋友圈/公众号

抖音/快手等短视频平台

微博

小红书

大众点评/美团

电视/广播广告

地铁/公交/户外广告牌

朋友/家人推荐

品牌官方APP/小程序

其他

Q5:在您印象中，最近一个月内，您是否看到或听到过某个餐饮品牌（如肯德基、海底捞、喜茶等）的广告？

是，印象非常深刻

是，但印象不深

好像有，记不清了

完全没有注意到

Q6:总体而言，您认为目前餐饮品牌的广告（如视频、图文）对您的吸引力如何？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q7:什么样的餐饮广告内容最能引起您的兴趣或促使您尝试？（可多选）

展示诱人的菜品实物

突出大幅度的折扣/优惠

讲述品牌故事或文化

有喜爱的明星/KOL代言推荐

新颖有趣的创意或剧情

突出健康/新鲜的食材理念

其他

Q8:看到一个吸引您的餐饮广告后，您最可能采取的行动是？

立即搜索该品牌或菜品信息

收藏/保存广告，以备后用

分享给朋友或家人讨论

直接前往门店或下单外卖

什么也不做，看过就忘

Q9:如果以0-10分来衡量，您向朋友或家人推荐您最常光顾的餐饮品牌的可能性有多大？0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”。

选项1

Q10:您对某个餐饮品牌产生忠诚度（即反复消费）的最主要原因是什么？

口味/菜品质量始终如一

性价比高

便捷的地理位置或配送服务

优秀的服务体验

品牌形象/价值观与我契合

丰富的会员权益/积分体系

其他

Q11:您认为餐饮品牌的广告宣传，在多大程度上影响了您对该品牌的忠诚度？

影响很大，是建立好感的重要途径

有一定影响，会让我更关注该品牌

影响较小，我更看重实际消费体验

完全没有影响

Q12:您认为目前餐饮品牌的广告在哪些方面可以改进？（可多选）

减少广告推送频率，避免打扰

广告内容应更真实，避免过度美化

提供更直接、易用的优惠券

增加互动性，如小游戏、抽奖

针对不同人群进行更精准的推送

强化品牌社会责任感的传达

其他

Q13:与线下广告（如地铁广告）相比，您觉得线上广告（如社交媒体信息流广告）对您的消费决策影响更大吗？

是的，线上广告影响大得多

是的，线上广告影响稍大

两者影响差不多

不是，线下广告影响更大

我很少注意广告

Q14:请回忆一个近期让您印象最深刻的餐饮品牌广告，并简要描述它为什么吸引了您？

填空1

Q15:您是否愿意为了获得喜爱的餐饮品牌的独家优惠或新品信息，而授权该品牌使用您的基本偏好数据（如口味喜好）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:您对目前长三角地区餐饮市场的品牌多样性和创新性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:未来半年，您尝试新餐饮品牌的意愿如何？

非常愿意，喜欢尝鲜

比较愿意，会被广告或推荐吸引

一般，除非有特别吸引我的点

不太愿意，更愿意选择熟悉的品牌

非常不愿意，只去固定的几家

Q18:对于餐饮品牌如何通过广告等营销方式，与顾客建立更长久、更忠诚的关系，您有什么具体的建议？

填空1

长三角地区餐饮品牌忠诚度广告效果调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区餐饮品牌广告效果与顾客忠诚度的专业调研方案。帮助您评估广告吸引力、分析消费决策因素、洞察品牌忠诚成因，适合市场研究机构、餐饮品牌和广告公司优化营销策略与提升品牌价值。

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