深圳市餐饮产品功能需求舆情监测调研问卷

深圳市餐饮产品功能需求舆情监测调研问卷

您好！本问卷旨在了解深圳市民及餐饮从业者对餐饮产品功能需求的看法与舆情，您的宝贵意见将有助于优化餐饮服务与产品设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪种身份？

深圳市民/消费者

深圳市餐饮业从业者/管理者

其他

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或做出消费决策？（可多选）

大众点评/美团等生活服务APP

小红书/抖音等内容平台

朋友/家人推荐

线下广告/传单

微信公众号/社群

其他

Q3:在选择餐厅时，以下哪个因素对您最重要？

菜品口味与质量

价格与性价比

环境卫生与安全

地理位置与便利性

线上评价与口碑

服务态度与效率

Q4:总体而言，您对深圳当前餐饮业的创新程度（如新菜品、新业态、新技术应用）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q5:您认为当前深圳餐饮业在哪些方面的功能需求最为迫切？（可多选）

更高效的线上点餐与支付系统

更透明的食品安全信息追溯

更个性化的菜品推荐与定制

更便捷的外卖配送服务

更完善的会员与积分体系

更丰富的线上线下互动活动

更环保的包装与运营方式

Q6:您对餐厅使用智能设备（如自助点餐机、送餐机器人）的态度是？

非常欢迎，能提高效率

可以接受，但更希望有人工服务

不太接受，缺乏人情味

无所谓

Q7:您认为深圳餐饮业在响应消费者投诉或建议方面的处理速度如何？（1-5分，1为非常慢，5为非常快）

分数

标签

Q8:您关注餐饮产品（如预制菜、新式饮品）的哪些信息？（可多选）

营养成分与热量

原料来源与安全性

保质期与储存条件

价格与促销活动

品牌故事与理念

用户评价与反馈

Q9:您认为深圳餐饮业在“健康饮食”趋势下的产品供给是否充足？

非常充足，选择多样

比较充足，基本满足

一般，有待丰富

不太充足，选择有限

不清楚

Q10:请描述一次您在深圳餐饮消费中，对某项产品或服务功能感到特别满意或不满意的经历。

填空1

Q11:您是否愿意为使用了更环保材料包装或践行了可持续理念的餐饮产品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望餐饮企业通过哪些方式与您进行更有效的沟通或收集反馈？（可多选）

线上问卷调研

会员专属社群互动

店内扫码反馈

社交媒体平台互动

电话回访

其他

Q13:您认为未来1-2年，深圳餐饮业最可能在哪方面出现突破性创新？

人工智能与自动化运营

供应链与食材溯源技术

沉浸式用餐体验

个性化营养定制

跨界融合业态

难以预测

Q14:您对深圳餐饮业在保护消费者个人信息（如点餐数据）安全方面的信任度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）

分数

标签

Q15:对于深圳餐饮产品的功能发展（如点餐、配送、互动、信息透明等），您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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