武汉市餐饮服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次武汉市餐饮服务体验活动。为了评估活动效果并持续改进,我们诚挚邀请您花费几分钟时间填写此问卷。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:您是通过何种渠道得知并报名本次餐饮服务体验活动的?

社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事推荐
社区/街道宣传
餐饮商家直接邀请
其他线上平台(如美食APP)
其他

Q2:您参与本次体验活动的身份是?

普通消费者
美食爱好者/KOL
餐饮行业从业者
媒体/记者
其他

Q3:您参与体验的餐厅位于武汉哪个区域?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
武汉经开区

Q4:您体验的餐厅类型是?

中餐(如湖北菜、川湘菜等)
西餐/简餐
日料/韩料
火锅/烧烤
小吃/快餐
饮品/甜品店
其他

Q5:请对本次体验活动的整体组织安排(如报名流程、通知、签到等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
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Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐参加此类餐饮服务体验活动?

选项1

Q7:您认为本次体验活动的时间长度是否合适?

太短,不够充分体验
正合适
稍长,有些疲惫
过长,体验感下降

Q8:请对您在体验餐厅所感受到的服务态度(如迎宾、点餐、席间服务等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q9:请对您在体验餐厅所品尝到的菜品口味与质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q10:请对您在体验餐厅所感受到的用餐环境(如卫生、装修、氛围等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q11:与您参与活动前的预期相比,本次体验的整体感受如何?

远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q12:本次体验活动最让您印象深刻的方面是?(可多选)

独特的菜品风味
优质的服务体验
有趣的互动环节
精美的餐厅环境
高性价比
结识了新朋友
了解了餐饮文化
其他

Q13:您认为本次活动在哪些方面还有提升空间?(可多选)

活动前信息沟通
活动流程安排
体验餐厅的选择与匹配
现场互动环节设计
活动后的反馈跟进
整体时长控制
其他

Q14:通过本次活动,您未来再次光顾该体验餐厅的可能性有多大?

一定会再次光顾
很可能再次光顾
不确定
不太可能再次光顾
一定不会再次光顾

Q15:您是否愿意关注并参与未来举办的类似餐饮体验活动?

非常愿意,会持续关注
比较愿意,视情况参与
一般,兴趣不大
不太愿意
完全没兴趣

Q16:您更希望未来体验哪种类型的餐饮活动?(可多选)

老字号/非遗美食探秘
新派创意菜品尝鲜
特色小吃/夜市文化体验
健康轻食/素食主题
亲子家庭餐饮体验
高端餐饮/私厨品鉴
餐饮制作工坊(如学做一道菜)
其他

Q17:请写下您对本次体验活动或体验餐厅最具体的一条表扬或建议。

填空1

Q18:对于未来在武汉市举办餐饮服务体验活动,您还有哪些其他的期待或想法?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前在武汉的常住情况是?

武汉本地常住居民
在武汉工作/学习的外地人员
来武汉旅游的游客
其他
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介绍
本模板旨在提供餐饮服务体验活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与者反馈、评估活动组织、分析餐厅服务,适合餐饮商家、活动主办方和政府文旅部门优化消费体验与活动策划。
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