郑州市餐饮界面设计偏好与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市消费者对餐饮类应用（如外卖、团购、点餐小程序等）界面设计偏好与消费行为的调研。本问卷旨在了解您的使用习惯与偏好，以期为优化产品体验提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪些类型的餐饮类应用？（可多选，但此处为单选，请选择最常用的一项）

外卖平台（如美团外卖、饿了么）

到店团购/优惠平台（如美团、大众点评）

品牌自有点餐小程序/APP

餐厅预订平台

其他

Q2:您使用餐饮类应用的频率是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次或更少

Q3:当您打开一个餐饮应用时，最先关注首页的哪些元素？

搜索框

轮播广告/活动Banner

推荐商家/菜品

分类导航（如美食、超市）

优惠券/红包入口

个人中心/订单状态

Q4:您更喜欢哪种首页布局风格？

信息密集，内容丰富，一屏展示多种功能

简洁清晰，重点突出，留白较多

个性化推荐为主，根据我的喜好动态变化

没有特别偏好

Q5:请对“清晰、易理解的菜品分类（如：热销榜、折扣专区、按菜系分类）”在您选择餐厅或菜品时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:在浏览餐厅或菜品列表时，哪种信息展示方式对您决策帮助最大？

大图+简短标题

小图+详细标签（如评分、销量、人均、距离）

列表式纯文字信息

视频/动图展示

Q7:在查看单个菜品详情页时，您认为哪些信息是必须包含的？

高清多角度图片

详细文字描述/食材

用户评价与晒图

价格与规格选项

营养成分/过敏原信息

月销量

收藏/分享按钮

Q8:您对菜品图片的偏好是？

高度美化、有食欲的“网图”

真实用户上传的“实拍图”

两者都需要，但希望平台标注清楚

无所谓，更相信文字描述

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常用的餐饮应用的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:在结算支付环节，您认为以下哪一点体验最重要？

价格明细清晰，无隐藏费用

支持多种支付方式（微信、支付宝、银行卡等）

优惠券/红包自动匹配与使用便捷

下单流程步骤少，页面跳转流畅

Q11:哪些功能或设计能有效提升您的复购意愿？

个性化的“猜你喜欢”推荐

会员体系与积分兑换

签到、小游戏等互动任务

优质的售后与客服入口

简洁美观的订单跟踪页面

Q12:您是否在意餐饮应用的视觉主题色或整体色调？

非常在意，会影响使用心情

比较在意，希望看起来舒适

不太在意，功能好用就行

完全不在意

Q13:您认为当前常用的餐饮应用在界面设计上最需要改进的是什么？

简化操作流程，减少不必要的点击

优化信息层级，让重点更突出

提升视觉美观度与一致性

加强个性化，减少无关信息干扰

其他

Q14:请描述一次您在使用某餐饮应用时，因界面设计（如布局混乱、按钮难找、信息缺失等）而产生不佳体验的具体经历。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q16:您目前在郑州的常住区域是？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q17:您通常的餐饮消费场景是？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日聚餐

下午茶/夜宵

商务宴请

家庭用餐

Q18:您对餐饮应用利用大数据为您推荐餐厅/菜品的准确度满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q19:对于未来餐饮类应用的界面设计或功能创新，您有什么期待或建议？

填空1

郑州市餐饮界面设计偏好与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对郑州市餐饮类应用界面设计与消费行为的专业调研方案。帮助您收集用户使用习惯、分析设计偏好、洞察消费决策因素，适合餐饮平台、产品经理和设计师优化应用界面与功能，提升用户满意度和转化率。

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