南京市餐饮使用频率竞品调研

您好！我们正在进行一项关于南京市餐饮消费习惯的调研，旨在了解您对各类餐饮服务的使用频率和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在南京市的哪个区域？

鼓楼区

玄武区

秦淮区

建邺区

雨花台区

栖霞区

江宁区

浦口区

六合区

溧水区

高淳区

其他

Q2:您平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q3:您最常通过以下哪种方式订餐或寻找餐厅？

美团/大众点评

饿了么

抖音/小红书

朋友/同事推荐

直接到店/路过

其他

Q4:您使用以下哪些餐饮服务平台？（可多选）

美团（含外卖/到店）

大众点评

饿了么

口碑

抖音团购

其他

Q5:您对【美团】的整体使用满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您对【饿了么】的整体使用满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:与【美团】相比，您使用【饿了么】的频率是？

远高于美团

略高于美团

差不多

略低于美团

远低于美团

从不使用饿了么

Q8:您选择使用某个餐饮平台（如美团、饿了么）的主要原因是什么？（可多选）

优惠力度大（红包、满减）

商家选择多

配送速度快

界面操作方便

会员权益好

搜索/推荐精准

客服响应及时

其他

Q9:在决定使用哪个平台时，哪个因素对您影响最大？

价格/优惠

配送速度

商家/菜品丰富度

平台使用习惯

其他

Q10:您最近一个月内，是否尝试过使用新的餐饮平台或小程序？

是，经常尝试

是，偶尔尝试

否，从未尝试

Q11:如果尝试过新的平台，请简单说明是哪个平台以及原因。

填空1

Q12:您通常使用餐饮平台进行哪些消费？（可多选）

外卖点餐

到店团购/套餐

预订座位

查看餐厅评价/攻略

购买优惠券/代金券

其他

Q13:您每周点外卖的频率大约是？

从不点外卖

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q14:您平均每单外卖的消费金额通常在哪个区间？

20元以下

20-40元

41-60元

61-100元

100元以上

Q15:您对当前外卖配送服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为当前主要餐饮平台（如美团、饿了么）在哪些方面最需要改进？（可多选）

配送费/包装费过高

优惠活动变少/套路多

商家质量参差不齐

配送速度不稳定

食品安全保障

客服处理效率

其他

Q17:您是否愿意为更快的配送速度或更好的服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:您更倾向于在餐饮平台上购买哪种类型的优惠？

满减红包

折扣套餐

代金券

会员专属优惠

免配送费券

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q20:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q21:您的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001元以上

Q22:对于南京市餐饮服务平台的发展，您还有哪些意见或建议？

填空1

南京市餐饮使用频率竞品调研

介绍

本模板旨在提供南京市餐饮消费习惯与平台竞品调研的标准化解决方案。帮助您收集用户就餐频率、分析平台使用偏好、评估服务满意度，适合餐饮企业、市场研究机构和平台运营商进行精准的市场策略制定。

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