广州市餐饮消费习惯与满意度调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于广州市餐饮消费习惯与满意度的调研，旨在了解您的餐饮消费偏好，为提升本地餐饮服务质量提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前居住在广州哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q2:您平均每周在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

7次或以上

Q3:您通常选择外出就餐的场合是？（可多选）

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日用餐

朋友/家庭聚会

商务宴请

个人休闲放松

其他

Q4:您选择一家餐厅时，最优先考虑的因素是？

菜品口味与质量

价格与性价比

地理位置与交通便利性

餐厅环境与氛围

卫生与食品安全

线上评价与口碑

服务态度与效率

其他

Q5:您最常通过哪些渠道获取餐厅信息或决定去哪家餐厅？（可多选）

美团/大众点评等App

朋友/家人/同事推荐

抖音/小红书等社交媒体

路过/看到门店

微信公众号/推文

传统广告（如传单、电视）

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐您最近一次在广州用餐的餐厅？（0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:请对您最近一次在广州用餐的整体满意度进行打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您认为最近一次用餐的性价比如何？

非常低，不值这个价

偏低，略感不值

一般，物有所值

偏高，物超所值

非常高，性价比极佳

Q9:在最近一次用餐中，您对哪些方面感到满意？（可多选）

菜品味道

菜品分量

菜品新鲜度

上菜速度

服务人员态度

餐厅环境卫生

座位舒适度

餐具清洁度

其他

Q10:在最近一次用餐中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

菜品味道

菜品分量

菜品新鲜度

上菜速度

服务人员态度

餐厅环境卫生

座位舒适度

餐具清洁度

价格设定

其他

Q11:您是否愿意为更优质的食材、环境或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对餐厅使用预制菜（中央厨房配送，加热即食）的态度是？

完全不能接受，追求新鲜现做

可以接受部分菜品使用，但需明确告知

完全接受，只要口味好、安全卫生即可

无所谓，不关心是否是预制菜

Q13:您希望餐厅在哪些方面提供更多便利？（可多选）

更便捷的线上预订/排队

更丰富的支付方式（如数字人民币）

更清晰的菜品营养/过敏原信息

更环保的打包服务

更灵活的会员/储值优惠

提供充电设施

其他

Q14:您认为广州餐饮业在食品安全和卫生方面的整体表现如何？

非常好，非常放心

比较好，基本放心

一般，有些担忧

比较差，不太放心

非常差，非常不放心

Q15:与一年前相比，您感觉广州餐饮的整体消费水平（价格）变化如何？

明显上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

明显下降

Q16:请推荐一家您认为在广州最值得一试的餐厅，并简单说明理由（如：餐厅名、菜品、特色等）。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:对于提升广州市整体餐饮服务质量和消费体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

广州市餐饮消费习惯与满意度调查

介绍

本模板旨在提供广州市餐饮消费习惯与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集消费频率、分析选择偏好、评估服务满意度，适合餐饮企业、市场研究机构和政府监管部门优化本地餐饮服务与决策。

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