长沙市餐饮消费满意度及竞品调研问卷

Q1:您最近一次在长沙外出就餐（堂食或外卖）大约是在？

Q2:您通常选择外出就餐的主要原因是什么？

Q3:您通常通过哪些渠道了解和选择餐厅？（可多选）

Q4:您更倾向于选择以下哪种类型的餐厅？

Q5:您最近一次就餐，整体满意度如何？

Q6:请对您最近一次就餐的【菜品口味】进行评分（1-5分，1分为最差，5分为最好）

Q7:请对您最近一次就餐的【菜品新鲜度与质量】进行评分（1-5分）

Q8:请对您最近一次就餐的【环境卫生与氛围】进行评分（1-5分）

Q9:请对您最近一次就餐的【服务态度与响应速度】进行评分（1-5分）

Q10:请对您最近一次就餐的【性价比（价格与价值匹配度）】进行评分（1-5分）

Q11:在长沙，您认为哪几家餐饮品牌（或餐厅）是您心目中该品类的“标杆”或主要竞争对手？（请根据您熟悉的品类思考）

Q12:请列举1-3个您认为在长沙做得非常出色的餐饮品牌或餐厅名称，并简要说明原因（例如：口味独特、服务好、环境有特色等）。

Q13:请列举1-3个您认为在长沙有改进空间或您不满意的餐饮品牌或餐厅名称，并简要说明原因。

Q14:您认为一家优秀的餐厅，以下哪些因素最为关键？（请选择最重要的3项）

Q15:您对餐厅推出新菜品的态度是？

Q16:您是否愿意为更好的就餐体验（如更好的环境、服务、食材）支付更高的价格？

Q17:基于您在长沙的整体餐饮消费体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐长沙的餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:您希望餐厅在哪些方面进行改进或提供更多价值？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于？

Q21:您目前的职业是？

Q22:您每月在餐饮上的消费（包括外出就餐和外卖）大约是多少？

Q23:对于提升长沙市整体餐饮服务水平，您还有哪些其他的意见或建议？