苏州市餐饮行业员工满意度调查问卷

苏州市餐饮行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您在当前餐饮企业工作的真实感受与想法，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，并为改善员工工作环境提供参考。

Q1:您目前在苏州市餐饮行业的工作岗位是？

服务员/前厅

厨师/后厨

店长/经理

行政/人事/财务

采购/仓储

其他

Q2:您在本企业的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前的工作时间安排（如排班、工作时长）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请您对目前的新资福利水平进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:您认为公司的哪些福利或待遇有待改善？（可多选）

基本工资

绩效奖金

加班费

五险一金缴纳

带薪年假

节日福利/补贴

员工餐/住宿

培训发展机会

其他

Q6:您认为公司提供的培训（如技能、安全、服务）是否足够？

非常充足且实用

比较充足

一般，勉强够用

不太充足

几乎没有

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐来您所在的企业工作？

选项1

Q8:您与直接上级（如主管、店长）的沟通是否顺畅？

非常顺畅，能得到有效指导

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅，沟通困难

Q9:您认为团队内部的协作氛围如何？

非常融洽，互帮互助

比较融洽

一般，各司其职

偶有摩擦

氛围紧张，协作困难

Q10:您对目前的工作环境（如后厨安全、前厅卫生、设备设施）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您的工作压力主要来源于？（单选最主要的一项）

客流高峰/工作量过大

顾客投诉/无理要求

内部管理或考核压力

技能提升/学习压力

同事关系

薪资待遇不匹配

其他

Q12:您认为公司对员工的意见或建议是否重视并给予反馈？

非常重视，有反馈机制

比较重视，偶尔有反馈

一般，提了但很少回应

不太重视，基本无反馈

完全不重视

Q13:您对个人在企业内的职业发展前景如何看待？

前景清晰，充满信心

有一定前景，但需努力

前景一般，不太明朗

前景渺茫，考虑转行

没想过这个问题

Q14:您认为目前工作中最让您有成就感的是？（可多选）

顾客的认可与感谢

技能的提升与精进

团队的认可与协作

收入的增长

职位的晋升

暂时没有明显成就感

其他

Q15:综合考虑所有因素，您对目前工作的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为公司目前最迫切需要改善的一个方面是什么？请简要说明。

填空1

Q17:对于提升餐饮行业员工的整体工作满意度，您有什么好的建议或想法？

填空1

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