长三角地区餐饮改进建议用户体验调查
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本模板旨在提供长三角地区餐饮消费体验调研的标准化解决方案。帮助您了解用户用餐习惯、收集服务改进建议、评估数字化服务体验,适合餐饮企业、市场研究机构优化服务策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于长三角地区餐饮消费体验的调查,旨在了解您的用餐习惯、偏好以及对餐饮服务的改进建议。您的宝贵意见将帮助餐饮行业提供更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:1. 您通常多久在长三角地区的餐厅用餐一次(包括堂食、外卖)?
Q2:2. 您在选择餐厅时,最看重的因素有哪些?(最多选3项)
Q3:3. 您最常消费的餐饮类型是?
Q4:4. 您认为当前长三角地区餐饮的普遍价格水平如何?
Q5:5. 请为您最近一次在长三角地区餐厅的总体用餐体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:6. 在用餐过程中,您最可能因为哪些问题而感到不满?(最多选3项)
Q7:7. 您对餐厅的数字化服务(如扫码点餐、在线排队、电子发票等)体验如何?
Q8:8. 您希望餐厅在哪些方面加强健康饮食的选项或信息?(最多选3项)
Q9:9. 您如何看待餐厅使用预制菜(中央厨房统一配送,加热即食的菜品)?
Q10:10. 您有多大意愿向朋友或家人推荐您在长三角地区经常光顾的餐厅?(0-10分,0分完全不会,10分非常愿意)
Q11:11. 您认为长三角地区的餐饮在“地域文化特色”的体现上做得如何?
Q12:12. 您是否愿意为“环保/可持续”理念(如减少一次性餐具、食物零浪费、使用环保包装)支付稍高的费用?
Q13:13. 对于餐厅的会员/营销活动,您更偏好哪种形式?(最多选2项)
Q14:14. 在您看来,长三角地区餐饮服务与国内其他一线城市(如北京、广州、深圳)相比如何?
Q15:15. 如果请您给长三角地区的餐饮经营者提一个最重要的改进建议,会是什么?
Q16:16. 您的性别是?
Q17:17. 您的年龄属于?
Q18:18. 您目前的职业是?
Q19:19. 您目前常居的城市属于?
Q20:20. 您个人的月均可支配收入大致范围是?
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