全国餐饮改进建议需求调研
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本模板旨在收集消费者对餐饮服务的真实反馈与改进建议。帮助您了解消费偏好、识别服务痛点、挖掘改进方向,适合餐饮企业、市场研究机构和行业协会用于优化服务品质与提升顾客体验。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!为了解广大消费者对当前餐饮服务的真实感受与改进期望,我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将助力餐饮行业提升服务品质与消费体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您平均每月外出就餐(堂食/外卖)的频率大约是?
Q3:您外出就餐时,最常选择的餐饮类型是?
Q4:您在选择餐厅时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
Q5:总体而言,您对目前外出就餐的体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意就餐的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:在您近期的就餐经历中,遇到过哪些不满意的情况?(可多选)
Q8:您认为当前餐饮行业在“食品卫生安全”方面做得如何?
Q9:您认为餐饮服务中,哪些环节的数字化/智能化改进最为迫切?(最多可选3项)
Q10:您对餐厅提供“小份菜”或“半份菜”选项的态度是?
Q11:您希望餐厅在“环保可持续”方面做出哪些努力?(可多选)
Q12:您对餐厅“预制菜”或“中央厨房配送菜品”的接受度如何?
Q13:在提升就餐“仪式感”或“体验感”方面,您有什么好的建议?(例如:主题活动、互动环节、特色服务等)
Q14:您认为以下哪些措施能有效帮助您发现新的、优质的餐厅?(可多选)
Q15:您认为当前餐饮消费中,最大的痛点或“槽点”是什么?
Q16:如果请您为餐饮行业的整体改进提一条最重要的建议,会是什么?
Q17:您是否愿意参与餐饮品牌的新品试吃或服务体验官活动?
Q18:对于“外卖服务”,您认为最需要改进的方面是什么?(例如:配送时效、包装保温、食品安全、价格等)
Q19:您认为未来餐饮发展的主要趋势会是?(单选您最认同的一项)
Q20:我们正在努力改进,如果您有任何其他具体的意见或想法,欢迎在此补充。
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