成都市餐饮改进建议消费行为调研

成都市餐饮改进建议消费行为调研

尊敬的消费者，您好！我们是成都市餐饮行业调研小组，为了更好地了解您的餐饮消费习惯与需求，以推动本地餐饮服务的优化与创新，特邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与时间！

Q1:您通常多久在外就餐或点外卖一次？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您在外就餐或点外卖时，通常会选择哪些类型的餐饮？（可多选）

川菜/火锅

其他中餐（粤菜、湘菜等）

西餐

日料/韩料

快餐/简餐

小吃/夜市

奶茶/咖啡/甜品

其他

Q3:您主要通过什么渠道了解或选择新的餐饮店？

大众点评/美团等APP

小红书/抖音等社交媒体

朋友/家人推荐

路过看到

公众号/美食博主推荐

其他

Q4:选择一家餐厅时，您最看重以下哪个因素？

菜品口味与质量

价格与性价比

环境卫生与装修

地理位置与交通便利性

服务态度与效率

品牌知名度或口碑

Q5:请对您近期在成都餐饮消费的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您在成都经常光顾的餐厅？（0-10分）

选项1

Q7:您认为目前成都餐饮业在哪些方面有待改进？（可多选）

菜品创新不足

价格偏高

高峰期等位/上菜慢

服务质量参差不齐

环境卫生问题

停车不便

线上点餐/外卖体验不佳

其他

Q8:您能接受的单次人均餐饮消费（不含酒水）大概在哪个区间？

50元以下

50-100元

100-150元

150-200元

200元以上

Q9:您对餐厅推出的哪些特色服务或活动感兴趣？（可多选）

会员积分/折扣

季节性/限定菜品

烹饪课程/美食分享会

与本地文化结合的体验活动

环保举措（如减少塑料使用）

亲子友好设施/活动

其他

Q10:您如何看待餐厅使用预制菜或半成品？

完全不能接受，追求现做

可以接受部分使用，但需明确告知

无所谓，只要好吃就行

支持，有助于标准化和效率

Q11:请分享一道您希望在成都餐厅吃到，但目前较少见或做得不够理想的菜品或风味。

填空1

Q12:您在外卖消费时，更关注哪些方面？（可多选）

配送速度与准时性

餐品包装与保温

平台优惠与满减活动

餐厅的卫生安全资质

用户评价与图片真实性

其他

Q13:您是否愿意为使用环保包装或践行“光盘行动”的餐厅支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为成都餐饮在推广本地饮食文化（如川菜历史、小吃故事）方面做得如何？

非常好，有深度和吸引力

比较好，但仍有提升空间

一般，流于表面

比较差，缺乏有效推广

不了解

Q15:如果请您给成都的餐饮商家提一个最重要的改进建议，会是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您目前居住在成都的哪个区域？（可大致描述，如锦江区、高新区、双流区等）

锦江区/青羊区等中心城区

武侯区/成华区/金牛区

高新区/天府新区

龙泉驿/温江/双流等近郊区

其他远郊区县

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