西安市餐饮推荐意愿用户体验调查

西安市餐饮推荐意愿用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于西安市餐饮推荐意愿的用户体验调查。本问卷旨在了解您在西安的餐饮消费习惯、对推荐平台的看法以及分享意愿。您的回答将帮助我们优化服务，为您和更多用户提供更好的餐饮推荐体验。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在西安外出就餐（堂食或外卖）大约是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取西安的餐饮信息或寻找餐厅？（可多选）

大众点评/美团等生活服务App

小红书/抖音等内容社交平台

朋友/同事/家人推荐

微信公众号/美食博主

路过时随机选择

其他

Q3:在决定尝试一家新餐厅前，您最看重以下哪个信息？

用户评价/评分

菜品图片/视频

人均消费价格

餐厅位置/交通便利性

朋友/熟人的直接推荐

Q4:总体而言，您对目前常用餐饮信息平台（如大众点评等）的推荐准确度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:当您在一家餐厅获得良好体验后，您有多大可能会主动向他人推荐？

几乎一定会

很可能会

可能会

不太会

几乎不会

Q6:您通常在什么情况下会向他人推荐餐厅？（可多选）

朋友/同事主动询问时

在社交媒体分享动态时

发现特别符合对方口味的餐厅时

参与平台（如大众点评）的写评价活动时

很少主动推荐

Q7:如果推荐，您更倾向于通过哪种方式？

私下口头或微信聊天推荐

在朋友圈/微博等公开社交平台发布

在餐饮App上写详细评价

制作短视频（如抖音）分享

Q8:请描述一次您印象深刻的、因他人推荐而在西安成功“种草”并前往消费的餐饮经历。（例如：推荐来源、餐厅名称、推荐理由等）

填空1

Q9:对于餐饮平台上的用户评价，您认为其可信度如何？

大部分可信，是重要参考

部分可信，需要自己甄别

不太可信，水军/刷评较多

基本不看用户评价

Q10:哪些因素会降低您在平台上分享餐厅体验或写评价的意愿？（可多选）

过程麻烦，耗时耗力

没有奖励或激励

担心负面评价引来商家骚扰

觉得自己的评价无关紧要

没有分享习惯

Q11:如果平台提供小额奖励（如优惠券、积分），会提高您写评价/推荐的意愿吗？

会显著提高

会略有提高

没有影响

反而可能降低评价可信度

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常用的那个餐饮信息/推荐平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为目前西安餐饮推荐服务最需要改进的方面是？

推荐算法更个性化（符合我的口味）

评价信息更真实、防刷评

增加更多小众、本地特色餐厅信息

优化搜索和筛选功能

加强优惠信息的整合

Q14:您对西安本地的特色美食（如泡馍、肉夹馍、凉皮等）的推荐信息获取，有什么特别的期待或建议吗？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您目前生活在西安吗？

是，长期居住

是，短期居住（如工作、学习）

否，但经常来西安

否，偶尔来西安旅游

Q17:您平均每月在西安的餐饮消费（含外卖）大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

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