全国餐饮认知程度与客户满意度调查

Q1:您通常通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或餐厅？（可多选）

Q2:在您心中，“高品质餐饮”最应具备以下哪个特征？

Q3:您在选择餐厅时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q4:请为您最近一次在外就餐的整体体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您平均每月在外就餐（包括外卖）的频率大约是？

Q6:您更倾向于在以下哪种类型的餐厅消费？

Q7:请列举1-3个您第一时间能想到的、印象最好的全国性餐饮品牌。

Q8:您认为目前餐饮行业在食品安全方面的整体表现如何？

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常去的那家餐厅？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q10:您认为一家优秀的餐厅在服务方面，哪些细节最重要？（最多选3项）

Q11:您对餐厅使用预制菜或中央厨房配送菜品的态度是？

Q12:您认为当前餐饮市场的价格水平是否合理？（1分非常不合理，5分非常合理）

Q13:您是否愿意为“环保/可持续”理念（如减少包装、使用环保材料）的餐厅支付稍高的价格？

Q14:您通常因为哪些原因会尝试一家全新的餐厅？（最多选3项）

Q15:您对餐饮品牌通过会员体系、积分等方式维护客户关系的效果感受如何？

Q16:在您最近的餐饮消费经历中，最让您感到满意或惊喜的一次体验是什么？（请简要描述）

Q17:您认为未来餐饮行业最需要改进或加强的方面是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前所在的常驻城市属于？

Q20:对于提升全国餐饮业的整体水平，您还有什么其他的意见或建议？