北京市餐饮依赖程度与客户满意度调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前在北京的居住情况是？

Q3:平均而言，您每周有几天会通过外卖、堂食或自提等方式在外解决用餐（包括早餐、午餐、晚餐）？

Q4:您通常选择在外用餐或点外卖的主要原因是什么？（可多选）

Q5:您每月在餐饮（包括外卖、堂食、饮品等）上的支出大约占您月收入的多少比例？

Q6:总体而言，您对目前北京市餐饮服务（包括口味、种类、便利性）的满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

Q7:您最常使用哪种方式获取餐饮服务？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您经常使用的餐饮服务平台或餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q9:在选择餐厅或外卖时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您认为餐饮外卖服务在多大程度上改变了您的生活方式？

Q11:您对北京市餐饮外卖的配送速度满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

Q12:您是否因为餐饮服务（如外卖）的便利性而减少了去超市/菜市场购买食材的频率？

Q13:您对目前餐饮服务有哪些不满或担忧？（可多选）

Q14:如果未来餐饮服务价格上涨10%，这会如何影响您的消费频率？

Q15:对于提升北京市餐饮服务质量（如口味、配送、安全等），您有什么具体的建议或期望？

Q16:您是否关注餐饮商家提供的“小份菜”、“光盘行动”等减少浪费的举措？

Q17:您认为优质的餐饮服务对提升您在京生活或工作的幸福感有作用吗？

Q18:您对餐饮平台或餐厅处理投诉、退换货等售后问题的满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

Q19:您预计未来一年内，您对餐饮外卖或外出就餐的依赖程度会如何变化？

Q20:您主要通过哪些渠道了解新的餐厅或菜品信息？（可多选）

Q21:您是否愿意为使用更环保的可降解包装支付少量额外费用？

Q22:除了以上提到的问题，您对北京餐饮市场还有哪些其他看法或感受？