成都市餐饮期望功能问卷调查

尊敬的成都市民及餐饮消费者:您好!我们正在进行一项关于成都市餐饮服务期望功能的调研,旨在了解您对未来餐饮体验的需求与期待。您的宝贵意见将帮助我们推动餐饮行业更好地服务大众。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您平均每周在成都外出就餐(含堂食、外卖)的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解或选择成都的餐饮商家?(可多选)

大众点评/美团等生活服务平台
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
路过或偶然发现
商家官方公众号/小程序
其他

Q3:在选择一家餐厅时,以下哪个因素对您的决策影响最大?

菜品口味与质量
价格与性价比
环境卫生与装修
地理位置与便利性
线上评价与口碑
服务态度与速度

Q4:您认为目前成都餐饮商家在“食品安全信息透明化”(如公示后厨、食材溯源)方面做得如何?请评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。

分数
标签

Q5:您希望餐厅或外卖平台提供哪些更便捷的数字化功能?(可多选)

在线实时排队/预约
AR/VR虚拟看店或看菜
菜品营养成分与热量计算
个性化定制菜品(辣度、配料等)
无接触式自助点餐与结账
会员积分与优惠券智能推送

Q6:对于餐厅的“绿色环保”举措,您的态度是?

非常关注,会优先选择有环保措施的餐厅
比较关注,是加分项但不是决定项
一般,不太影响我的选择
不关注

Q7:您认为当前成都餐饮的外卖服务,在配送环节(如速度、包装、保温)最需要改进的是什么?

填空1

Q8:您是否愿意为使用了“可追溯食材”或“有机食材”的菜品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格幅度
不太愿意
完全不愿意

Q9:您希望餐厅在“沉浸式体验”方面增加哪些元素?(可多选)

与文化/历史主题结合的场景布置
现场音乐或表演
互动式烹饪体验或DIY
结合成都本地特色的主题活动
科技互动装置(如投影点餐)

Q10:您对餐饮商家提供“小份菜”或“一人食”套餐选项的需求如何?

需求强烈,经常选择
有需求,偶尔选择
无所谓
没有需求

Q11:综合考虑口味、服务、环境、创新等因素,您向朋友推荐成都餐饮的整体意愿有多大?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)

选项1

Q12:您认为餐厅的“社区服务”功能哪些比较重要?(可多选)

提供便民服务(如充电、雨具)
设立社区图书角或休息区
举办烹饪课程或美食沙龙
支持本地农产品或手工艺品销售
为特殊人群(如老人、残疾人)提供便利

Q13:在用餐后,您通常如何反馈体验?

在生活服务平台(如大众点评)写评价
在社交媒体(如朋友圈、微博)分享
直接向商家反馈
一般不反馈

Q14:如果未来餐厅引入“人工智能”服务(如机器人送餐、AI推荐菜品),您最关心或担忧的是什么?

填空1

Q15:您对“餐饮+零售”模式(如在餐厅售卖调料包、半成品菜、周边产品)的兴趣如何?

兴趣很大,愿意购买
有一定兴趣,会看看
兴趣一般
没有兴趣

Q16:您认为成都餐饮在“满足多元化饮食需求”(如素食、无麸质、低糖等)方面做得如何?请评分(1分=非常不足,5分=非常充分)。

分数
标签

Q17:您希望餐饮预订或点餐小程序/APP具备哪些社交功能?(可多选)

与朋友一起在线点菜并分摊账单
查看好友的打卡餐厅与评价
发起或参与美食探店拼团
分享自定义的美食地图或清单
其他

Q18:您认为在成都开设新餐厅,最应该优先发力的方向是?

极致单品与口味创新
场景体验与空间设计
数字化运营与会员体系
社区融合与本地文化
供应链与成本控制

Q19:对于成都餐饮的未来发展,您还有哪些其他的期待或建议?

填空1
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成都市餐饮期望功能问卷调查
介绍
本模板旨在收集成都消费者对餐饮服务的功能需求与未来期待。帮助您洞察消费习惯、评估数字化功能、分析体验偏好,适合餐饮企业及市场研究机构优化服务与产品策略。
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