西南地区餐饮便捷性评价与消费行为调研

西南地区餐饮便捷性评价与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区餐饮便捷性与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费时的选择偏好、体验与评价。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

Q2:您通常多久外出就餐或点外卖一次？

每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不

Q3:您通常通过哪些渠道寻找餐厅或点餐？（可多选）

美团/大众点评等APP

饿了么/美团外卖等APP

朋友/同事/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

路过/随机选择

其他

Q4:在选择一家餐厅或外卖时，您最看重以下哪个因素？

口味/菜品质量

价格/性价比

配送速度/到店等候时间

卫生安全

餐厅/店铺评价/口碑

地理位置/配送范围

Q5:您对本地餐饮外卖的配送速度总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前餐饮外卖的起送费和配送费设置是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您对餐厅/外卖平台的哪些服务或功能感到不满意？（可多选）

配送超时

餐品与描述不符

包装破损/洒漏

客服响应慢/处理差

优惠活动复杂/不透明

个人信息安全担忧

没有不满意

Q8:您更倾向于堂食还是外卖？

堂食为主

外卖为主

两者差不多

视情况而定

Q9:您平均每餐（单人）的消费金额大约在哪个区间？

20元以下

20-50元

51-100元

100元以上

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您经常使用的餐饮/外卖平台或餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您会关注或参与餐厅/平台的哪些营销活动？（可多选）

满减优惠

优惠券/代金券

会员折扣/积分

团购套餐

新品/节日促销

分享返现

基本不关注

Q12:您是否愿意为“更快的配送速度”或“更优质的包装”支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为本地特色餐饮（如川菜、火锅、小吃等）的线上化（外卖/预订）服务做得如何？

非常好，选择多且方便

比较好，基本能满足需求

一般，有待改进

比较差，选择少或体验不佳

非常差

Q14:您认为西南地区餐饮业在便捷性（如外卖、预订、支付等）方面，最需要改进的是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

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