天津市餐饮隐私保护态度与消费行为调研

天津市餐饮隐私保护态度与消费行为调研

尊敬的天津市民，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业消费者隐私保护态度与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费过程中对个人信息保护的看法、关注点及行为选择。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您在天津市的餐饮消费频率大约是？

每周多次

每周1-2次

每月几次

每月1次或更少

Q4:在天津的餐饮消费场景中，您通常通过哪些方式获取或使用优惠？（可多选）

扫码关注商家公众号/小程序

注册商家会员/储值

使用团购/外卖APP

直接到店消费，不使用优惠

其他

Q5:在扫码关注公众号或注册会员时，您对商家要求提供个人信息（如手机号、生日、姓名等）的态度是？

完全接受，为获取优惠/服务是必要的

比较接受，但会提供部分或非真实信息

比较抵触，除非优惠力度很大

非常抵触，尽量不提供

视商家品牌和信誉而定

Q6:在餐饮消费时，您最关注哪些方面的个人信息保护？（可多选）

手机号码不被泄露/骚扰

支付信息安全

个人消费习惯/偏好不被分析利用

位置信息不被记录

面部/影像信息（如扫码点餐时拍照）安全

不太关注

Q7:您是否曾因担心隐私泄露，而放弃使用天津某家餐厅的扫码点餐、会员注册或线上支付服务？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:当餐厅服务员或自助点餐机要求您扫码并授权获取信息（如位置、手机号）时，您通常会？

仔细阅读授权内容后再决定

大致看一下就同意

不怎么看就直接同意

通常会拒绝授权

视情况而定

Q9:总体而言，您对目前天津市餐饮商家在保护顾客个人信息方面的表现满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为天津餐饮商家可能如何使用收集到的顾客信息？（可多选）

精准推送广告和优惠

分析菜品偏好以改进菜单

内部管理使用

可能出售或与其他商家共享

不清楚

Q11:如果一家餐厅明确公示其隐私政策，并承诺不滥用、不出售顾客信息，这会增加您对其的信任和消费意愿吗？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会让我更警惕

Q12:您是否了解《个人信息保护法》中关于餐饮消费场景的相关规定？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q13:您是否曾主动向天津的餐饮商家提出过关于个人信息处理的疑问或要求（如要求删除信息）？

有过

想过但未实施

从未想过

Q14:对于天津的餐饮商家在保护顾客隐私方面，您最大的期望或建议是什么？（选填）

填空1

Q15:未来，一家在隐私保护方面做得更好的餐厅，是否可能成为您优先选择就餐的重要因素？

是，会成为重要决定因素

是，会作为加分项考虑

影响不大，口味和价格更重要

完全不会影响

Q16:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位人员

企业职员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

相关推荐