成都市餐饮隐私保护态度产品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市餐饮行业隐私保护态度的市场调研,旨在了解消费者对餐饮服务中个人信息收集与使用的看法与需求。您的回答将帮助我们更好地设计相关产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您最近一个月内,在成都市的餐厅(包括堂食、外卖)消费的频率大约是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月少于1次

Q2:在成都餐饮消费时,您最常遇到的需要提供个人信息(如手机号、生日、微信等)的场景是?

注册会员/加入粉丝群
扫码点餐
使用优惠券/团购券
开具发票
外卖配送
其他

Q3:在餐厅需要您提供个人信息时,您主要担心哪些问题?(可多选)

信息被泄露给第三方
收到垃圾短信/电话骚扰
个人信息被过度收集
数据被用于我不知情的商业分析
担心账户安全(如被盗用)
没有太多担心

Q4:总体而言,您对目前成都市餐饮商家在保护您个人信息方面的信任程度如何?(0分代表完全不信任,10分代表完全信任)

选项1

Q5:您认为餐厅收集您的个人信息(如手机号、生日、口味偏好)的主要目的是?

提供更好的个性化服务(如推荐菜品)
进行精准营销(如推送优惠券)
进行内部运营分析
不清楚具体目的
其他

Q6:当餐厅通过小程序或APP要求获取您的微信头像、昵称等权限时,您通常会?

直接同意,为了使用便利
仔细查看权限说明后再决定
拒绝授权,寻找其他点餐方式
视情况而定(如餐厅品牌、是否必要)

Q7:您认为餐厅在使用您的个人信息(如消费记录)进行菜品推荐时,多大程度上能接受?

分数
标签

Q8:您希望餐厅在收集和使用您的个人信息时,提供哪些明确的告知或保障?(可多选)

清晰的隐私政策说明
明确告知收集信息的用途
提供信息删除/注销的途径
允许用户选择是否接受营销信息
定期公示数据安全措施
其他

Q9:如果一家餐厅明确承诺保护您的隐私,且数据仅用于提升服务,您是否愿意提供更多信息(如口味、忌口)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您是否曾因隐私担忧,而拒绝使用某家餐厅的扫码点餐、会员注册等服务?

是,经常
是,偶尔
否,但有过顾虑
否,从未在意

Q11:请描述一次您在成都餐饮消费中,遇到的与个人信息保护相关的、让您感到满意或担忧的具体经历。

填空1

Q12:您认为当前成都市餐饮行业在隐私保护方面,最需要改进的是?

提高信息收集的透明度
加强员工的数据安全意识培训
采用更安全的技术保护数据
建立健全的客户投诉与反馈机制
加强行业监管与标准制定

Q13:您是否了解《个人信息保护法》等相关法律法规对餐饮行业的要求?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q14:如果有一款“餐饮隐私保护”产品(如:帮助您管理在各餐厅的授权、一键清除历史数据等),您希望它具备哪些功能?(可多选)

统一查看和管理各餐厅的授权
一键注销不常用的餐厅会员
接收餐厅数据泄露风险提醒
生成隐私保护报告(如哪些数据被收集)
匿名化点餐/支付选项
其他

Q15:您愿意为使用上述“餐饮隐私保护”产品(假设基础功能免费,高级功能需付费)支付费用的意愿有多大?

分数
标签

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的职业是?

学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
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成都市餐饮隐私保护态度产品调研
介绍
本模板旨在提供针对餐饮行业消费者隐私保护态度的专业调研解决方案。帮助您评估用户信任度、识别数据收集痛点、分析改进需求,适合餐饮企业、市场监管机构和产品研发团队优化服务策略与合规管理。
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