杭州市餐饮支付习惯问卷调查

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:请问您平均每月外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

Q3:在杭州市的餐厅消费时，您通常使用以下哪些支付方式？（可多选）

Q4:在上述支付方式中，您最常用、最偏好的支付方式是？

Q5:您选择该支付方式的主要原因是什么？

Q6:您是否关注或参与过餐饮平台（如饿了么、美团）或支付工具推出的消费优惠活动？

Q7:当餐厅支持多种移动支付方式时，您会根据什么来决定使用哪一个？

Q8:您认为使用移动支付（如支付宝、微信）在餐厅结账的体验如何？

Q9:您在外卖平台点餐时，通常选择哪种支付方式？

Q10:您是否使用过“先享后付”或“信用卡分期”等信用支付方式来支付餐费？

Q11:在餐厅结账时，如果服务员告知“现金支付有折扣”或“移动支付需加收手续费”，您的态度是？

Q12:您对餐厅引入“扫码点餐、自动结账”等无人化支付服务的接受度如何？

Q13:您认为目前杭州市餐饮支付环境在哪些方面可以改进？（可多选）

Q14:您是否担心在餐饮支付过程中的个人信息或资金安全问题？

Q15:未来，您希望看到餐饮支付领域出现哪些新功能或服务？

Q16:对于杭州市餐饮业的支付服务，您还有其他的意见或建议吗？