深圳市餐饮支付习惯舆情监测调研问卷

深圳市餐饮支付习惯舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市居民餐饮支付习惯的调研，旨在了解当前支付方式的使用情况、偏好及趋势。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内，平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:在深圳市外出就餐时，您通常使用以下哪些支付方式？（可多选）

微信支付

支付宝

现金

银行卡/信用卡（刷卡或闪付）

数字人民币

其他（如Apple Pay、华为Pay等）

Q3:在上述支付方式中，您最常使用的是哪一种？

微信支付

支付宝

现金

银行卡/信用卡

数字人民币

其他

Q4:您对目前深圳市餐饮场所（如餐厅、小吃店）提供的支付便利性整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

支付速度/便捷性

安全性

商家是否支持/普及度

优惠活动/折扣

支付习惯

隐私保护

Q6:您是否在深圳市餐饮消费中体验过数字人民币支付？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

没听说过

Q7:如果商家同时支持微信支付、支付宝和数字人民币，您会优先选择哪种？

微信支付

支付宝

数字人民币

看哪个有优惠

无所谓

Q8:您认为深圳市餐饮场所的现金支付支持情况如何？

几乎所有地方都支持，很方便

大部分地方支持，但有些小店不收

很多地方不支持，找零麻烦

基本不带现金，不清楚

Q9:您是否遇到过在餐饮消费时，想用的支付方式不被商家支持的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:您主要通过哪些渠道了解餐饮支付的优惠信息？（可多选）

支付App推送

商家店内海报/宣传

社交媒体（如朋友圈、小红书）

朋友推荐

外卖平台

不关注此类信息

Q11:您对外卖平台（如美团、饿了么）的支付流程和安全性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:基于您在深圳市的餐饮支付体验，您有多大意愿向亲友推荐使用移动支付（如微信/支付宝）？请从0-10分打分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意。

选项1

Q13:您认为未来一年，深圳市餐饮支付方式的发展趋势会是？

移动支付（微信/支付宝）进一步普及

数字人民币成为主流之一

多种支付方式并存，无明显变化

其他

Q14:您对餐饮支付有哪些担忧或希望改进的方面？（可多选）

支付安全与隐私泄露

商家强制要求使用特定支付方式

老年人等群体使用不便

支付过程过于复杂

优惠活动套路多

网络信号不佳影响支付

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您在深圳市居住的时长是？

少于1年

1-5年

6-10年

10年以上

Q17:对于深圳市餐饮支付的未来发展，您还有什么其他意见或建议？

填空1

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