上海市餐饮购物渠道偏好及活动效果评估问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市居民餐饮购物渠道偏好及活动效果的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，以及您对不同营销活动的感受。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住区域属于？

中心城区（如黄浦、静安、徐汇等）

近郊区（如闵行、宝山、浦东新区外环内等）

远郊区（如松江、嘉定、青浦、奉贤等）

Q4:您通常每周外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q5:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息并决定就餐？（可多选）

大众点评、美团等生活服务App

小红书、抖音等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

路过看到/随机选择

商家官方公众号/小程序

传统广告（如传单、地铁广告）

Q6:在选择餐饮商家时，以下哪个因素对您的影响最大？

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/交通便利性

环境卫生/装修氛围

线上评价/口碑

促销活动力度

Q7:您通常每周进行购物消费（非餐饮，如服饰、日用品等）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q8:您通常通过哪些渠道进行购物消费？（可多选）

大型综合购物中心/百货

社区超市/便利店

品牌专卖店/街边店

淘宝/京东等综合电商平台

抖音/快手等直播电商

微信小程序/社群团购

二手交易平台

Q9:在进行购物消费时，以下哪个因素对您的影响最大？

商品品质/品牌

价格/折扣力度

购物便捷性/物流速度

购物环境/服务体验

朋友推荐/网红种草

商家促销活动

Q10:总体而言，您对目前上海餐饮商家的营销推广活动（如团购、优惠券、直播等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:总体而言，您对目前上海购物场所的营销推广活动（如商场周年庆、品牌折扣季、线上大促等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的餐饮信息获取渠道（如某个App）？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的购物渠道（如某个平台或商场）？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:以下哪些类型的促销活动最能吸引您参与？（可多选）

直接折扣/满减

团购/套餐优惠

发放代金券/优惠券

会员积分/等级特权

限时秒杀/闪购

买赠/抽奖活动

跨界联名活动

Q15:您认为商家在线上渠道（如App、小程序）开展的活动，其信息清晰度和参与便捷性如何？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

比较混乱麻烦

非常混乱麻烦

Q16:您认为线下实体店（餐饮或购物）的促销活动，其现场氛围和体验感如何？

氛围很好，体验感强

氛围不错，有一定体验

氛围一般，体验普通

氛围较差，体验感弱

几乎没有氛围营造

Q17:您通常通过哪些渠道了解到商家的促销活动信息？（可多选）

商家App推送

微信/短信通知

社交媒体广告（朋友圈、抖音等）

线下海报/易拉宝

导购员/店员告知

朋友分享

Q18:一次成功的促销活动后，您是否会增加对该品牌或商家的好感与忠诚度？

会，明显增加

会，略有增加

影响不大，主要看产品本身

不会，促销是常态

不会，可能因过度促销反感

Q19:请回忆一次让您印象深刻的餐饮或购物促销活动，并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q20:对于提升上海餐饮或购物渠道的营销活动效果，您有什么具体的建议或期望？

填空1

上海市餐饮购物渠道偏好及活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供上海市居民消费行为与营销活动效果的综合调研方案。帮助您洞察消费渠道偏好、评估促销活动吸引力、分析信息获取路径，适合餐饮、零售及市场研究机构优化本地化营销策略。

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