北京市餐饮线上线下选择满意度调查

Q1:您的年龄是？

Q2:您目前在北京的常住区域是？

Q3:您最近一个月内，平均每周在外就餐或点外卖的频率大约是？

Q4:当您计划外出就餐时，您最常通过哪种方式选择餐厅？

Q5:在线上平台（如美团、饿了么）选择餐厅时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友推荐使用线上平台（如美团、饿了么）在北京寻找或订购餐饮？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您认为线上平台展示的餐厅信息（如菜品、环境、评价）与您到店后的实际体验一致性如何？

Q8:您最近一次通过线上平台点外卖，最不满意的是哪个环节？

Q9:请为最近一次线下堂食的整体体验打分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q10:在线下堂食时，哪些因素会显著影响您的满意度？（最多选3项）

Q11:与线下堂食相比，您认为线上外卖在哪些方面更具优势？

Q12:您是否遇到过“线上宣传（如网红店）与线下实际体验差距巨大”的情况？

Q13:您希望线上餐饮平台在哪些方面进行改进？（最多选3项）

Q14:对于新兴的餐饮消费形式（如“到店自提”、“预制菜”、“私厨上门”），您的接受度如何？

Q15:请描述一次您在北京最满意或最不满意的餐饮消费经历（线上线下均可），并简要说明原因。

Q16:综合考虑便利性、性价比、口味和体验，您未来会更倾向于哪种餐饮消费模式？

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或体验活动，以提供更详细的反馈？