长三角地区餐饮线上线下选择用户体验调查

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

Q2:您平均每周外出就餐或点外卖的频率是？

Q3:您通常通过哪些渠道发现新的餐厅或菜品？（可多选）

Q4:在决定就餐时，您更倾向于选择线上点外卖/自提，还是线下堂食？

Q5:当您使用线上平台（如美团、饿了么）寻找餐厅时，平台推荐的准确性如何？（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

Q6:您在线上平台选择餐厅时，最关注哪些信息？（可多选）

Q7:线上点餐时，您最常遇到的困扰是什么？

Q8:总体而言，您对线上外卖/自提服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您选择线下堂食的主要原因是什么？（可多选）

Q10:线下就餐前，您通常会提前做什么准备？

Q11:线下就餐时，您认为最影响体验的因素是？

Q12:总体而言，您对线下餐厅堂食体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用过的线上餐饮平台或线下餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为理想的餐饮消费体验，应包含哪些线上线下融合的服务？（可多选）

Q15:您是否愿意为更优质的配送服务（如准时达、专属配送员）或更好的堂食环境支付略高的费用？

Q16:请分享一次您印象最深刻的（无论好坏）线上或线下餐饮消费经历，以及它带给您的启示。

Q17:未来一年，您预计自己在餐饮上的消费支出会如何变化？

Q18:您最希望通过哪些方式获得餐饮优惠信息？（可多选）

Q19:您的年龄段是？