杭州市餐饮社交分享行为舆情监测调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于杭州市居民在餐饮消费后进行社交分享行为的调研。本问卷旨在了解您在线上分享餐饮体验的习惯、动机与偏好,以帮助相关企业提升服务与营销策略。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住在杭州市的哪个区?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市

Q3:您平均每月在杭州市的餐厅(含正餐、小吃、饮品店等)消费几次?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您在餐饮消费后,通常会在以下哪些线上平台分享您的体验?(可多选)

微信朋友圈
微信好友/群聊
微博
小红书
抖音/快手
大众点评/美团
Bilibili
知乎
其他
从不分享

Q5:您最常使用哪个平台进行餐饮分享?

微信朋友圈
微信好友/群聊
微博
小红书
抖音/快手
大众点评/美团
Bilibili
知乎
其他
从不分享

Q6:您分享餐饮体验的主要动机是什么?

记录美好生活
向朋友推荐好店/避雷
获得点赞/评论等社交互动
参与商家活动(如打卡返现)
纯粹出于习惯
其他

Q7:您通常分享哪些内容?(可多选)

菜品照片/视频
餐厅环境照片/视频
价格/账单
就餐感受(文字描述)
店铺定位/地址
优惠信息
其他

Q8:在决定分享前,您对餐品/服务质量的满意程度有多高?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您更倾向于分享哪种类型的餐厅?

网红/热门打卡店
小众/特色餐厅
连锁品牌餐厅
街边/社区老店
高档/米其林餐厅
没有特定倾向

Q10:您在分享时,是否会主动添加商家提供的话题标签(#)或@商家账号?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q11:您有多大可能向您的朋友推荐您最近一次分享的餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您是否会因为看到他人的餐饮分享而决定去尝试某家餐厅?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q13:您认为哪些因素会促使您删除或隐藏已发布的餐饮分享内容?(可多选)

事后觉得餐品/服务一般
担心泄露隐私
收到负面评论
分享后无人互动
商家后续表现变差
从未删除/隐藏过

Q14:您是否关注或参与过餐饮商家在社交平台发起的线上活动(如打卡、抽奖、话题挑战)?

经常参与
偶尔参与
只关注不参与
从不关注

Q15:您认为目前杭州市餐饮商家在社交平台上的营销活动对您的吸引力如何?(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)

分数
标签

Q16:您对餐饮分享中常见的“滤镜过度”、“虚假好评”等现象持何种态度?

非常反感,影响判断
可以理解,但希望更真实
无所谓,自己会分辨
积极参与,这是社交常态

Q17:您希望餐饮商家或社交平台如何改进,以提供更优质的分享与消费体验?(例如:提供更真实的评价环境、优化推荐算法、举办更有趣的活动等)

填空1

Q18:总体而言,您认为在社交平台分享餐饮体验对您的消费决策和社交生活影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响

Q19:请分享一次您印象最深刻的、因社交平台分享(自己或他人)而产生的餐饮消费经历。

填空1
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杭州市餐饮社交分享行为舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮消费后社交分享行为的标准化调研方案。帮助您洞察用户分享动机、分析平台偏好、评估营销效果,适合餐饮企业、市场研究机构和社交平台优化本地化服务与营销策略。
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