杭州市餐饮社交分享行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民餐饮社交分享行为的学术调研,旨在了解您在用餐前后的社交互动习惯。您的宝贵意见对我们的研究至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在杭州的哪个区域?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您最近一次在杭州外出就餐(堂食)大约是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q4:当您决定去一家餐厅用餐前,通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)

小红书
抖音/快手等短视频平台
大众点评/美团
朋友/家人/同事推荐
微信公众号/博主文章
微博
路过时直接看到
其他

Q5:在以上渠道中,哪个对您的最终决策影响最大?

小红书
抖音/快手等短视频平台
大众点评/美团
朋友/家人/同事推荐
微信公众号/博主文章
微博
路过时直接看到
其他

Q6:在1-5分范围内(1分为非常不重要,5分为非常重要),您认为“餐厅环境是否适合拍照/打卡”对您选择餐厅的重要性如何?

分数
标签

Q7:在用餐过程中,您通常会拍摄菜品或环境吗?

几乎每次都会
经常
偶尔
很少
几乎从不

Q8:如果您拍摄了照片或视频,通常会在哪些平台分享?(可多选)

微信朋友圈
小红书
抖音
微博
大众点评
仅保存在手机相册
与朋友私聊分享
不分享,仅作纪念

Q9:您在社交平台分享餐饮内容时,最主要的动机是什么?

记录生活/留下回忆
向朋友推荐或排雷
参与平台话题/获得互动
展示个人品味与生活方式
配合商家活动/获取奖励
没有特定动机,随性分享

Q10:在1-5分范围内(1分为完全不同意,5分为完全同意),您是否同意“在社交平台看到他人分享的餐饮内容,会显著增加我前往该店消费的意愿”?

分数
标签

Q11:您是否曾因为某家餐厅在社交平台(如小红书、抖音)上很“火”而特意前往打卡?

是,经常
是,偶尔
很少
从未

Q12:您认为社交平台上关于餐饮的分享内容,最吸引您或让您信任的点是什么?(可多选)

真实、无滤镜的图片/视频
详细的菜品口味描述
明确的价格信息
具体的店铺位置与环境信息
分享者的个人信誉或风格
评论区的大量真实反馈
商家/博主的官方认证

Q13:您更倾向于信任哪种类型的餐饮分享者?

身边真实的朋友/熟人
粉丝量大的知名美食博主
粉丝量少但内容垂直素人博主
餐厅官方的账号
没有明显偏好

Q14:在用餐后,您会在“大众点评”等评价类平台留下评价吗?

几乎每次都会
体验特别好或特别差时会
偶尔,看心情
很少
从不

Q15:如果您发布评价,主要会包含哪些内容?(可多选)

菜品口味评价
环境与服务评价
性价比分析
上传图片/视频
具体的改进建议
简单的评分

Q16:您认为商家在社交平台(如邀请探店、发布优惠券等)进行的营销活动,对您的消费决策影响如何?

影响很大,会主动搜索参与
有一定影响,看到会考虑
影响较小,更看重真实评价
完全没有影响

Q17:与疫情前相比,您觉得自己的餐饮社交分享行为(包括线上查找信息、拍摄分享、发布评价等)有变化吗?

明显更加频繁
稍微频繁了一些
基本没变化
稍微减少了一些
明显减少了

Q18:对于杭州本地的餐厅,您最希望他们在社交平台或评价平台上改进或提供哪些信息?

填空1

Q19:总体而言,您认为社交分享(自己分享和观看他人分享)让您的餐饮体验变得?

更加丰富和有趣
略有提升,但影响不大
好坏参半,有时会带来信息过载或失望
更加焦虑和有压力
没有变化

Q20:我们正在招募对餐饮社交行为有深入观察和见解的访谈对象。如果您有兴趣参与后续的深度访谈(约30分钟,有小礼品答谢),请留下您的联系方式(微信或手机号)。此项完全自愿,如无意愿请留空。

填空1
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杭州市餐饮社交分享行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供杭州市居民餐饮社交分享行为的标准化调研方案。帮助您洞察信息渠道、分析分享动机、评估营销影响,适合餐饮品牌及市场研究机构优化本地化营销策略。
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