杭州市餐饮信息获取渠道竞品调研问卷

杭州市餐饮信息获取渠道竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市餐饮信息获取渠道的调研，旨在了解您在选择餐厅时常用的信息渠道及其使用体验。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前在杭州生活或工作吗？

是

否

Q2:您外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

每天1次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少外出就餐

Q3:当您想寻找新的餐厅或决定去哪家餐厅就餐时，您通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）

大众点评/美团

小红书

抖音/快手

朋友/家人/同事推荐

微信公众号/美食博主

微博

Bilibili

传统美食网站/论坛（如19楼）

路过时直接看到

其他（请说明）

Q4:在以上所有渠道中，您最信赖和主要依赖的是哪一个？

大众点评/美团

小红书

抖音/快手

朋友/家人/同事推荐

微信公众号/美食博主

微博

Bilibili

传统美食网站/论坛（如19楼）

路过时直接看到

其他

Q5:请对您主要依赖的渠道（上题所选）的“信息准确性”（如菜品、价格、地址是否与实际情况一致）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）。

分数

标签

Q6:请对您主要依赖的渠道（上题所选）的“内容丰富度”（如图文/视频质量、评价数量、信息全面性）进行评分（1-5分，1分表示非常贫乏，5分表示非常丰富）。

分数

标签

Q7:请对您主要依赖的渠道（上题所选）的“使用便捷性”（如搜索、筛选、浏览、收藏功能是否好用）进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。

分数

标签

Q8:您在使用大众点评/美团时，主要会关注哪些内容？（可多选）

星级评分

用户评价（文字）

用户评价（图片/视频）

人均消费价格

商家发布的菜单/套餐

优惠活动（团购、代金券）

商家环境/位置信息

其他

Q9:您在使用小红书时，主要会关注哪些内容来获取餐饮信息？（可多选）

探店笔记/图文

短视频/Vlog

博主/达人的推荐

评论区互动

店铺地址/打卡链接

其他

Q10:您在使用抖音/快手时，主要会关注哪些内容来获取餐饮信息？（可多选）

探店短视频

美食制作/吃播

直播带货（餐饮券）

同城/附近推荐

评论区推荐

其他

Q11:您更倾向于相信哪种形式的餐饮推荐信息？

普通用户的真实评价

美食博主/KOL的专业推荐

朋友熟人的直接推荐

商家官方的宣传信息

都可以，会综合判断

Q12:您认为目前获取餐饮信息时，遇到的最大痛点或困扰是什么？

广告/推广内容太多，难以分辨

评价/笔记真实性存疑（刷好评/恶意差评）

信息更新不及时（如已歇业、菜单变更）

信息过于主观，缺乏客观标准

搜索和筛选功能不好用

没有明显痛点

Q13:您希望未来的餐饮信息平台能提供哪些新的或改进的功能？（可多选）

更严格的评价真实性审核

AI个性化推荐（根据口味偏好）

实时排队/等位信息

更精准的菜品/口味标签

社区互动（如组队探店、美食群）

环保/可持续餐饮信息

健康/营养数据（如卡路里）

其他（请说明）

Q14:您是否愿意为获取更高质量、无广告的餐饮信息或独家推荐而付费（如订阅会员）？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q15:如果有一个全新的餐饮信息平台/app，您最希望它具备的一个核心特点或功能是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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