华南地区餐饮信息获取渠道绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区餐饮信息获取渠道的绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们了解各渠道的效能,并优化未来的信息传播策略。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前居住或主要在华南地区哪个城市?

广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
其他

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取餐饮信息?(如餐厅推荐、优惠、新品等)

大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微信公众号/朋友圈
微博
本地生活论坛/社群
朋友/家人推荐
线下传单/广告牌
电视/广播
其他

Q3:总体而言,您对当前获取餐饮信息的便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:在您使用的所有渠道中,哪个是您获取餐饮信息的首要渠道?

大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微信公众号/朋友圈
微博
本地生活论坛/社群
朋友/家人推荐
线下传单/广告牌
电视/广播
其他

Q5:您有多大可能向朋友推荐使用您首要的餐饮信息获取渠道?(0-10分)

选项1

Q6:请评价您首要渠道的信息准确性(如地址、价格、营业时间等)。(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)

分数
标签

Q7:请评价您首要渠道的信息时效性(如优惠活动、新品信息更新速度)。(1分表示非常滞后,5分表示非常及时)

分数
标签

Q8:您认为首要渠道在哪些方面有待改进?

信息真实性/虚假评论
信息更新速度
用户界面/操作便捷性
个性化推荐算法
优惠力度/活动吸引力
内容质量(如视频、图文)
客服或问题反馈渠道
其他

Q9:您通常使用餐饮信息来达成什么目的?

寻找新餐厅尝鲜
查找优惠/团购
预订座位
查看菜品评价
学习餐厅食谱/探店
其他

Q10:您获取的餐饮信息在多大程度上帮助您做出了满意的消费决策?(1分表示完全没有帮助,5分表示非常有帮助)

分数
标签

Q11:您平均每周主动搜索或浏览餐饮信息的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少

Q12:哪些因素最能促使您尝试一家新餐厅?

朋友/家人强烈推荐
社交媒体上的高赞内容
平台上的高分好评
有吸引力的优惠活动
餐厅环境/菜品图片精美
网红/KOL探店
地理位置便利
其他

Q13:您是否曾因为某个信息渠道的推荐而有过不愉快的餐饮消费经历?

是,经常
是,偶尔
很少
从未

Q14:如果“是,经常”或“是,偶尔”,请简要描述不愉快经历通常与什么有关?(例如:图文不符、价格虚高、服务差等)

填空1

Q15:您对本地生活类平台(如大众点评、美团)的“用户评价”可信度评价如何?(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)

分数
标签

Q16:您对社交媒体平台(如小红书、抖音)的“探店/种草”内容可信度评价如何?(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)

分数
标签

Q17:您更倾向于相信哪种形式的餐饮信息?

图文并茂的长篇评价
短视频展示
熟人/朋友的口头推荐
专业美食博主的测评
平台聚合的评分和星级
其他

Q18:您希望未来餐饮信息渠道增加或强化哪些功能或服务?

更精准的个性化推荐
AR/VR实景看店
更透明的后厨/食材溯源信息
线上排队/预订一体化
跨平台比价功能
用户生成内容(UGC)激励计划
线下活动/品鉴会信息
其他

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您的性别是?

不愿透露
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华南地区餐饮信息获取渠道绩效满意度调查
介绍
本模板旨在评估华南地区餐饮信息获取渠道的绩效与满意度。帮助您分析渠道效能、洞察用户偏好、优化传播策略,适合餐饮企业与市场研究机构提升信息服务质量。
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