成都市餐饮养老需求满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行成都市餐饮养老需求满意度调查,旨在了解老年群体对餐饮服务的需求与期望,以期为提升养老服务质量提供参考。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄属于哪个区间?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的主要居住方式是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您日常用餐的主要解决方式是?

自己在家做饭
家人准备
社区食堂/助餐点就餐
外卖/送餐上门
其他

Q4:您对目前获取日常餐饮服务的便利性(如距离、购买方式等)满意吗?

分数
标签

Q5:您在选择餐饮服务时,最看重哪些因素?(最多选3项)

价格实惠
营养均衡
口味清淡
软烂易消化
食品安全
送餐准时
服务态度
就餐环境

Q6:您认为当前社区或周边提供的老年餐饮服务(如社区食堂、助餐点)种类是否丰富?

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较丰富
非常丰富

Q7:您对目前享用的老年餐饮服务的菜品口味满意吗?

分数
标签

Q8:您对目前享用的老年餐饮服务的菜品营养搭配满意吗?

分数
标签

Q9:您认为目前的老年餐饮服务价格如何?

非常昂贵,难以承受
比较昂贵
价格适中
比较实惠
非常实惠

Q10:您希望餐饮服务提供哪些健康管理支持?(最多选3项)

提供慢性病(如糖尿病、高血压)专用餐
提供膳食营养指导
定期健康讲座
建立个人健康饮食档案
无此需求

Q11:您对“送餐上门”服务的需求程度如何?

非常需要,行动不便
比较需要
可有可无
不需要,更喜欢堂食或自取

Q12:如果使用过送餐服务,您对其送餐准时性和保温效果的满意度如何?

分数
标签

Q13:您是否愿意为更优质、更个性化的餐饮服务(如定制营养餐)支付稍高的费用?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望通过哪些渠道了解或预订老年餐饮服务?(最多选3项)

社区公告/宣传栏
子女/家人协助
手机APP/小程序
电话预订
线下直接前往
邻里介绍

Q15:您认为目前成都市餐饮养老服务的宣传和推广是否到位?

完全不知道有此类服务
听说过但不太了解
有一定了解
宣传比较到位
宣传非常到位

Q16:总体而言,您有多大可能向身边其他老年朋友推荐您使用过的餐饮养老服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q17:您认为当前成都市餐饮养老服务最需要改进的方面是?(最多选3项)

降低价格
丰富菜品
改善口味
提升营养
加强食品安全
优化送餐服务
改善就餐环境
增加服务网点
加强宣传

Q18:对于改善成都市餐饮养老服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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成都市餐饮养老需求满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对老年群体餐饮服务需求的标准化调研工具。帮助您评估服务满意度、分析核心需求、收集改进建议,适合养老机构、社区服务中心及餐饮企业优化服务质量。
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