全国餐饮养老需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮养老服务的市场调研，以了解相关需求与市场现状。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前主要居住在哪个区域？

华东地区（如上海、江苏、浙江）

华南地区（如广东、福建）

华北地区（如北京、天津、河北）

华中地区（如湖北、湖南、河南）

西南地区（如四川、重庆、云南）

西北地区（如陕西、甘肃、新疆）

东北地区（如辽宁、吉林、黑龙江）

Q2:请问您目前的年龄阶段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您目前的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老社区/机构居住

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触到餐饮养老服务？（可多选）

社区宣传/居委会通知

子女/亲友推荐

电视/广播广告

互联网/社交媒体

养老机构/社区中心介绍

线下宣传单/海报

从未了解过

Q5:您对目前市面上已有的餐饮养老服务（如社区老年餐、养老机构配餐、外卖适老套餐等）的整体了解程度如何？

非常了解，经常使用或关注

比较了解，知道一些

一般，略有耳闻

不太了解

完全不了解

Q6:如果请您为市面上现有的餐饮养老服务在“餐品口味”方面打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，您会打几分？

分数

标签

Q7:如果请您为市面上现有的餐饮养老服务在“营养搭配”方面打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，您会打几分？

分数

标签

Q8:如果请您为市面上现有的餐饮养老服务在“送餐准时性”方面打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，您会打几分？

分数

标签

Q9:如果请您为市面上现有的餐饮养老服务在“价格合理性”方面打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，您会打几分？

分数

标签

Q10:您认为目前餐饮养老服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

餐品口味更多样化

营养搭配更科学专业

降低价格

提高送餐速度与准时性

改善餐食保温效果

提供更灵活的订餐方式（如按周/月）

提供特殊饮食需求服务（如低糖、低盐、软食）

增加社交属性（如集体用餐）

其他

Q11:您更倾向于哪种餐饮养老服务形式？

集中配餐，送餐上门

社区食堂/老年餐桌，现场用餐

养老机构内设餐厅

与普通外卖平台合作，提供适老套餐

其他

Q12:对于一顿午餐（包含主食、一荤一素一汤），您认为合理的价格区间是多少？

15元以下

16-25元

26-35元

36-50元

50元以上

Q13:在选择餐饮养老服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

食品安全与卫生

营养均衡

口味可口

价格实惠

送餐准时方便

服务人员态度好

餐食保温效果好

可定制化（如忌口、软硬度）

品牌信誉

Q14:您是否愿意为更优质的餐饮养老服务（如由专业营养师定制、使用更好食材）支付比普通服务高一些的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体高多少

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望餐饮养老服务除了提供餐食外，还能附加哪些服务或功能？（可多选）

健康咨询/营养指导

定期体检报告解读

线上点餐/支付教学

组织线下美食/健康讲座

提供简单的代买食材服务

节日/生日特别餐食

其他

Q16:您对使用手机APP或微信小程序等线上方式订餐的接受度如何？

非常熟练，愿意使用

会基本操作，可以尝试

需要他人协助才能使用

完全不愿意使用线上方式

Q17:您认为餐饮养老服务的提供方，哪一类更让您信任？

政府主导或背书的项目

大型连锁餐饮企业

专业的养老服务机构

本地知名餐饮品牌

大型互联网平台（如美团、饿了么）

其他

Q18:基于您目前的了解和体验，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐使用餐饮养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:您对餐饮养老服务的未来发展和创新，还有哪些具体的期望或建议？

填空1

全国餐饮养老需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对餐饮养老服务市场的标准化竞品调研解决方案。帮助您收集区域需求、评估服务满意度、分析改进方向，适合养老机构、餐饮企业和政府相关部门优化老年餐饮服务体系。

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