西安市餐饮业心理健康广告效果调查

西安市餐饮业心理健康广告效果调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于西安市餐饮业心理健康状况及广告效果的调研。本问卷旨在了解相关广告对餐饮从业者心理健康的关注与支持效果，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在西安市餐饮行业的工作角色是？

一线服务人员（服务员、收银员等）

后厨人员（厨师、帮厨等）

门店管理人员（店长、经理等）

企业总部职能人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否曾关注或听说过关于“餐饮从业者心理健康”主题的宣传或广告？（例如海报、文章、视频等）

是，经常看到

是，偶尔看到

好像有印象，但不确认

完全没有

Q4:您是通过哪些渠道接触到这类心理健康宣传的？（多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

行业内部培训或会议

餐厅内部张贴的海报/公告

新闻媒体或行业网站

朋友/同事分享

其他

Q5:这些宣传内容（广告）在多大程度上让您意识到了关注自身心理健康的重要性？

非常有帮助，让我开始重视

有一定帮助，加深了认识

感觉一般，没有特别触动

完全没有帮助

没注意过内容

Q6:总体而言，您有多大意愿向身边的餐饮同行推荐关注这类心理健康宣传？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q7:请您对目前看到的心理健康宣传/广告的“内容易懂性”进行评分（1-5分，1分为非常难懂，5分为非常易懂）

分数

标签

Q8:请您对目前看到的心理健康宣传/广告的“情感共鸣度”进行评分（1-5分，1分为毫无共鸣，5分为强烈共鸣）

分数

标签

Q9:您认为目前这类宣传/广告在哪些方面可以改进？（多选）

宣传渠道更贴近从业者

内容更具体、更具操作性

形式更生动有趣（如短视频）

增加真实案例分享

提供明确的心理求助途径

其他

Q10:在您看来，餐饮行业的工作压力主要来源于？

工作时间长且不规律

顾客沟通与投诉处理

高强度体力劳动

薪资待遇与职业发展

团队内部关系

其他

Q11:当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会？

自我调节（如休息、运动）

向家人朋友倾诉

寻求同事或上级帮助

使用公司提供的心理援助

默默忍受

其他

Q12:您所在的企业或餐厅是否提供过正式的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务等）？

有，且我了解并使用过

有，但我没有使用过

没有提供

不清楚

Q13:如果有一项专门为餐饮人设计的心理健康服务或活动，您最希望它包含什么？

免费且保密的专业心理咨询

减压技巧与情绪管理 workshops

同行支持与交流社群

便捷的线上自助心理工具

管理层对心理问题的重视与培训

Q14:对于未来在西安市开展针对餐饮从业者的心理健康宣传，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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