郑州市餐饮旅游出行偏好客户满意度调查

郑州市餐饮旅游出行偏好客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于郑州市餐饮、旅游及出行偏好的市场调研，旨在了解您的消费习惯与满意度，以更好地服务市民与游客。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在郑州吗？

是，常住居民

否，短期游客/出差

否，计划来郑州旅游

Q2:在过去一年中，您平均每月在郑州市内餐厅（含外卖）消费几次？

0-2次

3-5次

6-10次

11次以上

Q3:您在郑州选择餐厅时，最看重哪些因素？（最多选3项）

菜品口味/特色

价格/性价比

环境卫生

地理位置/交通便利

服务态度

网络评价/推荐

餐厅品牌/知名度

是否有优惠活动

Q4:请对您在郑州餐饮消费的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您最喜欢或最想推荐的郑州本地特色美食或餐厅是什么？请简要说明原因。

填空1

Q6:您来郑州旅游或休闲时，通常倾向于选择哪种类型的景点？

历史文化古迹（如少林寺、黄帝故里）

自然风光/公园（如黄河风景名胜区、绿博园）

现代都市商业区（如郑东新区CBD）

主题乐园/娱乐设施

博物馆/科技馆

其他

Q7:您主要通过哪些渠道获取郑州的旅游信息？（最多选3项）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体（微信、微博、小红书）

旅游网站/APP（携程、马蜂窝等）

朋友/家人推荐

旅行社/导游

电视/广播/报纸

官方旅游宣传资料

Q8:请对您在郑州旅游体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为郑州在旅游方面，最需要改进或加强的是什么？（例如：交通接驳、景区服务、文化体验等）

填空1

Q10:在郑州市内出行，您最常使用哪种交通方式？

地铁

公交车

出租车/网约车

自驾车

共享单车/电动车

步行

Q11:您对郑州市地铁的便捷性和覆盖范围满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未乘坐过/不了解

Q12:您认为郑州在节假日或大型活动期间的交通拥堵情况如何？

非常严重，严重影响出行

比较严重，但可以接受

一般，与平时差别不大

不太严重，管理较好

Q13:您认为改善郑州出行体验，以下哪些措施最重要？（最多选3项）

增加地铁线路与站点

优化公交线路与班次

加强交通秩序管理

推广绿色出行（共享单车/电动车）

完善停车设施与管理

提升智慧交通系统（如实时路况APP）

其他

Q14:总体而言，您有多大可能向亲友推荐来郑州旅游、品尝美食？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:对于郑州未来的餐饮、旅游和城市交通发展，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

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