苏州市餐饮企业社会责任与品牌认知调查问卷

尊敬的餐饮从业者，您好！我们正在进行一项关于苏州市餐饮企业社会责任与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您对社会责任实践的认知、态度及对餐饮品牌形象的看法。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您目前在苏州市餐饮行业中的角色是？

企业主/经营者

门店经理/店长

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

行政/市场/采购等支持人员

其他

Q2:您所在的餐饮企业类型是？

大型连锁餐饮

中小型连锁餐饮

独立品牌餐厅

快餐/简餐

酒店/宾馆餐饮部

其他

Q3:您认为“餐饮企业社会责任”主要包含哪些方面？（请选择最重要的一项）

食品安全与卫生

员工福利与权益保障

环境保护与节能减排

诚信经营与消费者权益

社区公益与慈善

其他

Q4:您认为餐饮企业履行社会责任，对以下哪些方面有积极影响？（可多选）

提升品牌形象与声誉

增强员工归属感与忠诚度

吸引更多消费者

获得政府或行业认可

降低长期运营风险

对经营没有明显影响

Q5:请为您所在餐饮企业当前的社会责任实践表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您所在企业是否有明确的社会责任相关制度或行动计划？

有，且已系统化执行

有，但执行不充分

没有，但有意向建立

没有，且暂无计划

不清楚

Q7:在您看来，目前苏州市餐饮企业在社会责任方面，哪些领域做得相对较好？（可多选）

明厨亮灶与后厨卫生

使用环保打包材料

提供员工基础培训

参与本地社区活动

食材溯源与公示

均不突出

Q8:您个人最关注餐饮企业在哪方面的社会责任表现？（可多选）

不使用地沟油、过期食材

为员工缴纳社保、提供合理薪酬

减少一次性塑料使用

菜单标注热量或过敏源信息

对残障人士提供无障碍服务

救助流浪动物或食物捐赠

Q9:当您作为消费者选择餐厅时，企业是否履行社会责任会影响您的决策吗？

是，是重要决定因素

有一定影响，会优先考虑

影响很小，主要看口味和价格

完全不影响

不确定

Q10:如果0分代表“毫无兴趣”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐一家积极履行社会责任的苏州餐饮品牌？

选项1

Q11:您认为消费者目前对餐饮企业社会责任的了解程度如何？

非常了解，并会主动关注

有一定了解，但信息不全面

了解甚少，主要靠媒体报道

几乎不了解

说不清

Q12:您认为媒体或公众在监督餐饮企业社会责任时，最应关注哪个具体问题？

填空1

Q13:您认为政府或行业协会在推动餐饮业履行社会责任方面，应发挥什么作用？

制定更严格的法规与标准

提供税收优惠或补贴

加强宣传与标杆评选

建立公开透明的监督平台

主要靠企业自觉，无需过多干预

Q14:您通过哪些渠道了解到餐饮企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社交媒体

新闻报道

消费者口碑/评价平台

行业报告或奖项

门店内的宣传物料

几乎没接触过

Q15:您认为履行社会责任会增加企业的运营成本吗？

短期内会明显增加，长期可能受益

会适度增加，但可承受

通过效率提升可以抵消，成本不变

可能降低成本（如节能）

说不清

Q16:请列举一个您心目中在社会责任方面做得较好的苏州本地餐饮品牌，并简述原因。

填空1

Q17:展望未来，您认为苏州市餐饮业的社会责任整体发展趋势会是？

越来越受重视，成为核心竞争力

稳步发展，成为行业标配

维持现状，仅有部分领先企业践行

可能因经济压力而被忽视

难以预测

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

苏州市餐饮企业社会责任与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供苏州餐饮企业社会责任与品牌认知的标准化调研工具。帮助您评估责任认知、分析实践影响、洞察品牌关联，适合餐饮企业及研究机构进行可持续发展研究。

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