长三角地区餐饮科技产品接受度舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区餐饮科技产品接受度的调研，旨在了解相关舆情。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握市场动态。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海市

江苏省（如南京、苏州等）

浙江省（如杭州、宁波等）

安徽省（如合肥、芜湖等）

其他

Q2:您与餐饮行业的关系是？

餐饮业经营者/管理者

餐饮业普通员工

餐饮科技产品供应商/开发者

普通消费者

行业研究者/媒体

其他

Q3:您对“餐饮科技产品”的了解程度如何？（例如：智能点餐系统、后厨自动化设备、餐饮管理SaaS、配送机器人等）

非常了解，经常接触或使用

比较了解，有一定认知

一般，听说过但不熟悉

不太了解

完全不了解

Q4:您通过哪些渠道了解餐饮科技产品？（可多选）

行业展会/论坛

专业媒体/网站

社交媒体（如微信、微博、小红书）

同行/朋友推荐

供应商推销

实际消费体验

其他

Q5:您认为当前餐饮科技产品在长三角地区的整体普及程度如何？

非常高，已广泛应用

比较高，在部分场景常见

一般，正在逐步渗透

比较低，仅少数商家使用

非常低，很少见到

Q6:您对餐饮科技产品为行业带来的效率提升（如出餐速度、人力节省）持何种态度？请用1-5分表示，1分为“非常不看好”，5分为“非常看好”。

分数

标签

Q7:您对餐饮科技产品为消费者带来的体验改善（如便捷点餐、个性化推荐）持何种态度？请用1-5分表示，1分为“非常不看好”，5分为“非常看好”。

分数

标签

Q8:您认为目前餐饮科技产品面临的主要挑战或负面舆情有哪些？（可多选）

成本过高，投资回报周期长

技术不稳定，故障率高

操作复杂，员工培训成本高

数据安全与隐私泄露风险

影响传统服务体验和人情味

市场同质化严重，缺乏创新

其他

Q9:作为经营者/消费者，您最看重餐饮科技产品的哪个方面？

成本效益与投资回报

稳定性和可靠性

易用性和学习成本

功能丰富性和创新性

数据安全与隐私保护

售后服务与支持

Q10:综合考虑，您向同行或朋友推荐使用餐饮科技产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为未来1-2年，长三角地区哪些餐饮科技领域最具发展潜力？（可多选）

智能点餐与支付系统

后厨自动化与机器人

供应链管理与溯源

数据分析与精准营销

节能环保设备

无人餐厅/智慧餐厅整体方案

其他

Q12:您认为政府或行业协会在推动餐饮科技发展方面应发挥什么作用？

制定标准与规范

提供资金或税收支持

搭建交流合作平台

加强监管与数据安全保护

宣传推广优秀案例

其他

Q13:您对餐饮科技产品供应商的品牌印象主要来源于？

产品实际效果与口碑

品牌营销与广告

销售人员的专业度

售后服务体验

行业奖项与认证

不太关注品牌

Q14:请分享一个您亲身经历或观察到的，关于餐饮科技产品应用的成功或失败案例（可简述商家、产品、效果及影响）。

填空1

Q15:对于餐饮科技产品的未来发展，您还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您参与本次调研的频次是？

首次参与

偶尔参与

经常参与

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