成都市餐饮新能源接受度与客户满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在开展一项关于成都市餐饮行业新能源应用与客户满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与消费体验,推动绿色餐饮发展。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次在成都的餐饮消费,大约是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常通过哪些方式选择餐饮店?(可多选)

朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如抖音、小红书)
路过/随机选择
品牌/连锁店熟悉度

Q3:在您选择餐厅时,“环保/绿色”理念(如使用清洁能源、减少一次性用品)是否会成为您的考虑因素?

是,非常重要
是,比较重要
一般,不太影响
不是,基本不考虑

Q4:您是否了解“餐饮新能源”的概念(例如:餐厅使用太阳能、电力厨房设备、新能源汽车配送等)?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q5:您是否在成都的餐饮店中,注意到过与新能源应用相关的宣传或设施?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到

Q6:如果一家餐厅明确宣传其使用新能源(如太阳能供电、全电厨房),您对其的初始好感度会提升多少?(1-5分,1分=无感,5分=好感大幅提升)

分数
标签

Q7:您认为餐饮店使用新能源,最可能带来以下哪方面的积极影响?

降低运营成本,使菜品更实惠
减少污染,环境更友好
提升品牌形象,感觉更现代
对顾客体验无明显影响

Q8:您认为餐饮行业推广新能源,可能面临哪些挑战?(可多选)

初期改造成本高
技术不成熟/不稳定
消费者认知度低
政策支持不足
对菜品口味/出餐速度有影响

Q9:如果使用新能源的餐厅,其菜品价格略高于同类普通餐厅,您是否愿意为此买单?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如口味、环境)
不太愿意
完全不愿意

Q10:您有多大可能向朋友推荐一家积极践行新能源应用的“绿色餐厅”?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您对最近一次在成都餐饮消费的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:在您最近的餐饮消费体验中,哪些方面让您感到满意?(可多选)

菜品口味与质量
就餐环境与卫生
服务态度与效率
价格合理性
上菜速度
地理位置便利性

Q13:在您最近的餐饮消费体验中,哪些方面有待改进?(可多选)

菜品口味与质量
就餐环境与卫生
服务态度与效率
价格合理性
上菜速度
排队等候时间

Q14:您认为“使用新能源”与“提升顾客满意度”之间关联度大吗?

关联很大,是未来趋势
有一定关联,是加分项
关联不大,核心还是产品与服务
完全无关

Q15:您希望餐饮店在新能源应用方面,未来优先做什么?

公开能源使用情况,增强透明度
推出与绿色理念结合的特色菜品/活动
优化新能源设备,确保不影响用餐体验
加强宣传,提高消费者认知

Q16:对于成都餐饮行业推广新能源、提升顾客满意度,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前在成都的居住情况是?

长期居住(6个月以上)
短期居住/出差/旅游
非成都居民

Q20:您平均每月在成都的餐饮消费(不含自己做饭)大约为?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
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成都市餐饮新能源接受度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供成都市餐饮行业新能源应用与客户满意度的专业调研方案。帮助您评估消费者认知、测量环保理念接受度、分析满意度影响因素,适合餐饮企业与研究机构推动绿色可持续发展。
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