武汉市餐饮保险购买意愿活动效果评估问卷

武汉市餐饮保险购买意愿活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于武汉市餐饮保险推广活动的效果评估调研。本问卷旨在了解您对餐饮保险的认知、购买意愿以及相关活动的评价。您的回答将为我们优化服务提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您是否在武汉市经营餐饮相关业务？

是，我是餐饮经营者/管理者

否，我是餐饮行业从业者（如厨师、服务员等）

否，我是普通消费者/对餐饮保险感兴趣者

Q2:在参与本次调研活动前，您是否了解餐饮保险（如食品安全责任险、公众责任险、财产险等）？

非常了解

比较了解

一般，听说过但不了解细节

不太了解

完全不了解

Q3:您是通过哪种渠道了解到本次餐饮保险推广活动的？（如未接触过，请选择“未接触过”）

线上广告（如社交媒体、新闻APP）

线下宣传（如宣传单页、社区/商圈活动）

行业协会/商会推荐

保险公司或代理人直接联系

朋友/同行介绍

未接触过相关活动

Q4:您认为本次推广活动在“信息传达清晰度”（让您清楚了解保险是什么、保什么）方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q5:您认为本次推广活动在“内容实用性”（提供的案例、保障方案对您有实际参考价值）方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您认为本次推广活动在“参与便利性”（活动形式易于参与、咨询方便）方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:参与或了解本次活动后，您对餐饮保险重要性的认知有何变化？

显著提高，认为非常必要

有所提高，认为比较必要

变化不大，和之前认知类似

没有变化，依然觉得不重要

说不清楚

Q8:参与或了解本次活动后，您购买餐饮保险的意愿如何？

意愿非常强烈，会主动咨询或购买

意愿有所增强，会考虑购买

意愿一般，需要更多信息再决定

意愿较低，暂时不考虑

完全没有购买意愿

Q9:如果您有购买意愿，主要希望餐饮保险保障哪些风险？（可多选）

食品安全事故（如顾客食物中毒）

公众场所意外（如顾客滑倒摔伤）

火灾、水灾等导致的财产损失

营业中断造成的利润损失

员工意外伤害

其他（请在后文注明）

Q10:如果您目前没有购买意愿或犹豫不决，主要原因是？（可多选）

觉得风险发生概率低，没必要

保险费用过高

对保险条款不信任或看不懂

理赔过程可能复杂

未找到合适的保险产品

其他（请在后文注明）

Q11:您认为理想的餐饮保险年保费在什么区间可以接受？（针对中小型餐饮）

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

视保障范围和额度而定

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买餐饮保险？

线上平台直接购买

保险公司业务员上门办理

通过行业协会/商会集体采购

在银行等金融机构办理业务时附带购买

其他

Q13:您对本次餐饮保险推广活动有哪些具体的改进建议？（如宣传方式、内容设计、服务流程等）

填空1

Q14:除了保险本身，您还希望获得哪些相关的服务或支持？（如风险管理培训、食品安全指导、法律咨询等）

填空1

Q15:您的餐饮店/您所在的餐饮店规模是？

小型（如小吃店、快餐店，员工10人以下）

中型（如正餐厅、连锁分店，员工10-50人）

大型（如大型酒店、连锁总部，员工50人以上）

不适用（非经营者）

Q16:您的角色是？

企业主/老板

店长/经理

厨师长/后厨主管

普通员工

消费者/其他

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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