武汉市旅游使用习惯满意度调查

尊敬的游客，您好！为更好地了解您在武汉市旅游过程中的使用习惯与满意度，以便我们优化服务、提升您的旅游体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您本次来武汉的旅游性质是？

个人自由行

家庭/亲友结伴游

情侣/夫妻游

公司/团队商务/团建

其他

Q2:您主要通过哪些渠道获取武汉的旅游信息？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、马蜂窝等旅游平台

朋友/家人推荐

官方旅游网站/公众号

传统纸质攻略/地图

其他

Q3:您在武汉期间，最常用的市内交通方式是什么？

地铁

公交

出租车/网约车

共享单车/电动车

步行

自驾

Q4:请对武汉公共交通（地铁/公交）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q5:您在武汉预订住宿时，最优先考虑的因素是什么？

地理位置（靠近景点/交通枢纽）

价格

用户评价/口碑

酒店品牌/星级

特色/主题（如江景房、民宿）

Q6:您在武汉使用了哪些智慧旅游服务？（可多选）

景区在线预约/购票

电子导览/语音讲解

智能导航/地图APP（如高德、百度）

移动支付（如支付宝/微信支付）

共享设备（充电宝、雨伞等）

都未使用

Q7:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐来武汉旅游？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:您对武汉主要旅游景点的标识指引系统（如路牌、导览图）的清晰度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您在武汉旅游时，主要遇到了哪些不便或困扰？（可多选）

景区/场馆排队时间过长

交通拥堵

公共卫生间难找或不洁

餐饮选择困难或价格偏高

网络信号不佳

语言沟通障碍

未遇到明显困扰

Q10:您认为武汉的旅游消费（餐饮、住宿、购物等）水平如何？

非常高

偏高

适中

偏低

非常低

Q11:请对武汉旅游的整体环境卫生状况（如街道、景区、公共区域）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:您是否使用过武汉的“一码游”或类似的旅游服务平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用

不知道有此服务

Q13:您最欣赏武汉旅游的哪些方面？（可多选）

丰富的历史文化底蕴

独特的自然风光（如东湖、长江）

多样化的美食

便捷的交通网络

热情好客的市民

现代化的城市风貌

丰富的夜生活/娱乐活动

Q14:您未来是否愿意再次来武汉旅游或深度游？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升武汉旅游体验，您最希望看到哪一方面的改进？

填空1

Q16:您通常通过什么方式记录和分享在武汉的旅行经历？

发朋友圈/微博

在小红书、抖音等平台发布内容

写游记/攻略

仅自己留存照片/视频

不记录/不分享

Q17:请对武汉旅游信息咨询服务（如旅游咨询中心、线上客服）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:您认为武汉哪些类型的旅游资源最具吸引力？（可多选）

黄鹤楼、古琴台等历史古迹

湖北省博物馆等文博场馆

东湖、木兰天池等自然景区

江汉路、楚河汉街等商业街区

户部巷、粮道街等美食街区

知音号、长江灯光秀等文旅演艺

Q19:您对武汉旅游安全保障措施（如景区安全提示、紧急救援等）的感受是？

非常放心

比较放心

感觉一般

有些担心

非常担心

Q20:请用1-3个关键词形容您对武汉的整体旅游印象。

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q22:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q23:您来自哪里？

湖北省内（武汉市外）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

武汉市旅游使用习惯满意度调查

介绍

本模板旨在收集游客对武汉旅游使用习惯与满意度的反馈。帮助您评估服务质量、分析游客行为、识别改进方向，适合旅游管理部门和景区运营方优化城市旅游体验。

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