郑州市旅游消费偏好与服务质量调查

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于郑州市旅游消费偏好与服务质量的研究,旨在更好地了解您的需求,提升旅游体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您本次到访郑州的主要目的是什么?

休闲度假
商务/会议
探亲访友
文化/历史探索
美食体验
其他

Q2:您是通过哪些渠道了解郑州旅游信息的?(可多选)

社交媒体(如抖音、小红书)
旅游网站/APP(如携程、马蜂窝)
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸
旅行社
其他

Q3:在郑州期间,您更倾向于选择哪种住宿类型?

经济型酒店/民宿
中档舒适型酒店
高端豪华酒店
青年旅舍
亲友家

Q4:在郑州,您对以下哪些旅游消费项目最感兴趣?(可多选)

品尝特色美食(如烩面、胡辣汤)
参观历史文化景点(如少林寺、河南博物院)
购物消费(如二七商圈、丹尼斯)
观看演艺/展览
体验本地市井生活
自然风光游览(如黄河风景区)

Q5:您平均每天在郑州的旅游消费预算(不含住宿和长途交通)大约是多少?

200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q6:请对郑州市旅游交通的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐来郑州旅游?

选项1

Q8:您认为郑州旅游信息(如景点介绍、交通指引)的清晰度和获取便利性如何?

非常清晰便利
比较清晰便利
一般
不太清晰便利
非常不清晰便利

Q9:请对您在郑州主要消费场所(如餐厅、景点、商店)感受到的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为郑州旅游公共设施(如厕所、休息区、指示牌)的维护和清洁状况如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q11:您认为郑州在哪些方面还有提升空间?(可多选)

旅游景点特色与创新
餐饮服务标准化与多样性
公共交通接驳
旅游商品开发
多语种服务
智慧旅游应用(如小程序导览)
环境卫生

Q12:您是否愿意为获得更优质、更深度的旅游体验(如专属导游、特色活动)支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:请分享一个您在郑州旅行期间最难忘的正面或负面体验(选填)

填空1

Q14:未来,您是否考虑再次来郑州或推荐他人来郑州旅游?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您来自哪里?

河南省内(非郑州)
国内其他省份
港澳台地区
国外
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介绍
本模板旨在提供城市旅游消费偏好与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您收集游客需求、评估服务满意度、分析消费行为,适合旅游管理部门、景区运营方和酒店餐饮企业优化服务、提升游客体验。
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